¿Qué debo hacer si aparece una pantalla azul en mi computadora portátil ASUS?

Hay muchas razones para una pantalla azul, incluidos problemas de compatibilidad entre software y hardware o fallas de hardware.

Puede consultar los siguientes métodos para solucionar problemas:

1. Confirme si los códigos de error de cada pantalla azul son consistentes. Si son consistentes, puede confirmar la pantalla azul. código y realice una solución de problemas simple a través del código de pantalla azul Verificar.

2. Si el BIOS se usa normalmente y aparece una pantalla azul durante el uso del sistema, puede ingresar al modo seguro del sistema para ver si aparece una pantalla azul en la máquina para determinar si está relacionada. la aplicación instalada está en modo seguro, si es normal, puede determinar que está relacionada con la aplicación instalada. Puede desinstalar la aplicación correspondiente en modo seguro y luego reinstalarla; 3. Observe las características de la pantalla azul, ya sea un software fijo o un juego específico, para reducir el rango de impacto, si ocurre una pantalla azul en un solo programa, no descarta que sea una compatibilidad de software único. problema;

Si la situación ocurre mientras juegas a un determinado juego, debes reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica, el juego y actualizar el parche del paquete y luego solucionar el problema.

4. Se han descartado los aspectos del software. Se deben considerar los aspectos del sistema. Después de la copia de seguridad de los datos, se puede considerar la reinstalación del sistema para eliminar los factores del sistema. Cuando solo instale el sistema sin instalar otro software, observe si aparece una pantalla azul.

5. Confirme las especificaciones de la memoria y consulte el uso de memoria recomendado en el manual para descartar si hay problemas de compatibilidad de la memoria.

6. Se recomienda acudir al servicio postventa oficial del portátil para comprobar el hardware.