Red de conocimientos turísticos - Conocimientos sobre calendario chino - Si una computadora portátil ASUS se estropea y se repara el mismo problema, ¿se reemplazará por una nueva?

Si una computadora portátil ASUS se estropea y se repara el mismo problema, ¿se reemplazará por una nueva?

No lo estipula ASUS, sino que lo estipulan las tres garantías del país. Si el mismo problema no se puede resolver por completo después de acudir al servicio de atención al cliente dos veces para su reparación, entonces el fabricante debe solicitar al servicio de atención al cliente que reemplace la máquina. Si la máquina ha sido descontinuada, reemplácela por una máquina del mismo precio. Tienes que recordar que si el mismo problema se repara dos veces y no se soluciona, ¡puedes pedir un reemplazo la tercera vez! ¡Pero el punto clave es que solo necesita conservar la orden de reparación cada vez que acuda al servicio de atención al cliente para realizar una reparación!

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