¿Por qué el teléfono móvil tiene una pantalla en blanco y negro?
Si su teléfono móvil tiene una pantalla en blanco y negro y la visualización en color es anormal, puede solucionar el problema siguiendo los siguientes métodos:
1 Compruebe si el "Modo oscuro" está activado
Cuando el "Modo oscuro" está activado, el fondo de la pantalla se ajustará a colores oscuros. Se recomienda simplemente cerrarlo. Cómo apagarlo:
Ingresa a "Configuración", busca y haz clic en "Modo oscuro", si el interruptor está encendido, simplemente apágalo.
2 Comprueba si el "tiempo de sueño"/"tiempo de desactivación" para un uso saludable del teléfono móvil está activado.
Si el "tiempo de sueño"/"tiempo de desactivación" para un uso saludable Se configura el uso del teléfono móvil y se activa el interruptor para que la pantalla se vuelva gris. Después de alcanzar el tiempo limitado, la pantalla se volverá gris. Se recomienda que simplemente desactive esta función (algunos modelos de teléfonos móviles para un uso saludable y tiempo de apagón no admiten el interruptor de pantalla gris). Cómo desactivarlo:
Vaya a "Configuración > Uso saludable del teléfono > Hora de dormir"/"Desactivar hora" y desactive el interruptor de oscurecimiento de la pantalla.
3 Compruebe si el "modo de libro electrónico" está activado
Después de activar el "modo de libro electrónico", su teléfono se convertirá en una pantalla en blanco y negro, que Es más adecuado para lectura y escenas basadas en texto. Puede desactivar esta función si no la necesita. Cómo desactivarlo:
Ingrese a "Configuración", busque y haga clic en "Modo de libro electrónico" y desactive el "Modo de libro electrónico".
4 Compruebe si el interruptor "Corrección de color" está activado.
La "Corrección de color" sirve para ayudar a los amigos con visión débil a identificar más fácilmente los colores de la pantalla. Las personas con visión normal pueden sentirse incómodas. Después de encenderlo, la visualización del color de la pantalla es anormal. Puede desactivar esta función si no la necesita. Cómo apagarlo:
Ingrese a "Configuración", busque y haga clic en "Corrección de color", si el interruptor está encendido, simplemente apáguelo.
5 Compruebe si la función "Inversión de color" está activada
"Inversión de color" puede cambiar el color del texto y el fondo de la pantalla. Cuando se enciende, el teléfono se convertirá en texto blanco sobre un fondo negro. Puede desactivar esta función si no la necesita. Cómo apagar:
Ingrese a "Configuración", busque y haga clic en "Inversión de color", si el interruptor está encendido, simplemente apáguelo.
6 Compruebe si "Simular espacio de color" está activado.
Si las opciones de desarrollador están activadas en su teléfono, ingrese a "Configuración", busque y haga clic en "Simular espacio de color". , Seleccione el estado del Espacio de color simulado como Desactivado.
Si no se encuentra "espacio de color simulado" en la búsqueda, significa que las opciones de desarrollador no están activadas en su teléfono. Verifique otros escenarios.
7 Si la solución de problemas anterior no resuelve el problema, puedes intentar restaurar todas las configuraciones en el teléfono.
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben hacerse una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al centro de servicio al cliente para probarlo y procesarlo.