¿Por qué Master Lu no puede detectar la tarjeta gráfica independiente de la computadora portátil? Incluso cuando uso otro software, puedo ver los controladores de dos tarjetas gráficas en el administrador de dispositivos.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, le recomendamos que consulte la siguiente información:

1 En cuanto al mecanismo operativo del software de terceros, no tenemos información relevante y no podemos garantizar su funcionamiento. exactitud. Se recomienda que consulte la pantalla en el Administrador de dispositivos. A juzgar por la imagen que proporcionó, su tarjeta gráfica se muestra normalmente.

2. Dado que la tarjeta gráfica integrada es la principal responsable de la salida de video, y la configuración avanzada de pantalla es principalmente para la configuración de salida de video, es normal mostrar solo la tarjeta gráfica integrada Intel, porque toda la salida de video. La configuración debe pasarse por el panel de control de gráficos integrado de Intel para configurarla.

Esta también puede ser la razón por la que no puedes detectar la tarjeta gráfica independiente cuando utilizas otro software.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.