¿Por qué no funciona el reconocimiento facial en los teléfonos Samsung?

Según tu descripción, la función de desbloqueo facial del teléfono móvil no funciona. Te sugerimos:

1. Cambia a un lugar interior con brillo moderado y vuelve a intentarlo.

2. Prueba a colocar el teléfono a la altura de los ojos.

3. Si aún no puedes desbloquear por rostro, se recomienda utilizar el código PIN o patrón de desbloqueo de respaldo para desbloquear.

4. Si su teléfono móvil admite la función de control remoto Samsung Dive y cumple con las siguientes condiciones: el control remoto y los datos móviles (o WLAN) se han activado; el teléfono móvil se ha vinculado a una cuenta Samsung; , inicie sesión en el siguiente sitio web:

/login.do

Después de iniciar sesión con una cuenta Samsung, existe una opción para desbloquear la pantalla a través de esta función.