¿Por qué el teléfono móvil Samsung sigue mostrando la interfaz después de encenderlo y no puede salir? ¿Qué debo hacer?

Según tu descripción, existen muchas razones por las que el teléfono no se puede encender. Las baterías, el software y el hardware de los teléfonos móviles pueden provocar fallos de funcionamiento. Se recomienda que pruebe los siguientes métodos:

1. Reemplace la batería del teléfono móvil con el mismo modelo para realizar pruebas o envíe la batería al centro de servicio más cercano para realizar pruebas.

2. Saca la batería, limpia los contactos metálicos de la batería y del teléfono móvil con goma y luego presiona el botón de encendido para probar.

3. Saque la tarjeta SIM y la tarjeta SD al mismo tiempo y luego presione el botón de encendido durante más de 10 segundos para probar si se puede encender.

4. Si presiona el botón de encendido y aparece la pantalla de inicio, cuando vea el ícono del logotipo "Samsung", mantenga presionado el botón de menú durante un tiempo prolongado hasta que aparezcan las palabras "Modo seguro". en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego suelte Activar, haga una copia de seguridad de los datos (como la libreta de direcciones, mensajes de texto, fotos, etc.) y restaure la configuración de fábrica.

4. Si no puede ingresar al modo seguro o el problema persiste después de la operación, se recomienda llevar el certificado de tres garantías de su teléfono móvil al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación. Visite:

. Samsung . com/support/service ubicaciones

Samsung sabe brindarle soluciones de alta calidad y responde sus preguntas cuidadosamente, con la esperanza de evaluar su satisfacción. .