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La pantalla del teléfono Samsung no gira

Estimados usuarios de Samsung:

Si la pantalla de su teléfono no gira después de activar la función de rotación de pantalla, le recomendamos que:

1. -gire la pantalla a través de su teléfono Use un navegador - abra un sitio web determinado - gire la pantalla para ver si puede cambiar entre paisaje y retrato.

2. Apague el teléfono y reinícielo.

3. Desactiva la función de rotación de pantalla e intenta activarla nuevamente.

4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (como contactos, archivos multimedia, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio postventa local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.

Dirección del centro de servicio autorizado de Samsung: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Le invitamos a evaluar nuestros servicios: /survey/

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