Después de conectar los auriculares en la computadora portátil Asus, todavía hay sonido del amplificador externo y de los auriculares. ¿Cómo puedo eliminar el sonido externo?

Hola querido usuario de ASUS

En su caso, se recomienda que primero desinstale el controlador de su tarjeta de sonido y lo reinstale. Si no funciona, se recomienda iniciar F8. y seleccione el modo seguro para intentar ver si es normal, si el problema persiste, puede deberse a un problema con la interfaz de su altavoz. Se recomienda que vaya a nuestro centro de servicio para verificar. como sigue: /servicecenter.aspx?SLanguage=zh-cn