¿Cuál es la razón por la que varios teclados de portátiles Samsung no funcionan correctamente?
1. Cuando aparezca la pantalla SAMSUNG, presione la tecla F2 para ingresar a la configuración del BIOS, presione la tecla F9 para restaurar el BIOS al modo de fábrica y presione. la tecla F10 para guardar y reiniciar.
2. Cuando aparezca la pantalla de Samsung, presione rápidamente la tecla F8 para ingresar al modo seguro y luego intente confirmar si se trata de una falla del sistema o de software.
3. Compruebe si hay algún material extraño debajo del botón. Si hay algún objeto extraño, se recomienda darle la vuelta a la máquina, agitarla o simplemente retirarla con herramientas como cepillos, pinzas y sopladores de aire. (Tenga cuidado de no dañar el soporte debajo del botón. No se recomienda que los no profesionales intenten evitar daños más graves).
Si la situación es grave, se recomienda enviarlo a El centro de servicio postventa para limpieza y mantenimiento por ingenieros profesionales.
4. Intente reinstalar el sistema operativo. (Recuerde que primero haga una copia de seguridad de la información y los datos importantes)
5. Si necesita usarlo temporalmente, también se puede usar con un teclado USB.
6. Si los métodos anteriores fallan, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina a un centro de servicio autorizado designado por Samsung para su inspección y evaluación.