¿Por qué la pantalla del teléfono está negra y no pasa nada cuando presiono algún botón?

Método de solución de problemas para la pantalla negra en el teléfono móvil:

1. Confirme si el teléfono móvil tiene una pantalla negra después de hacer doble clic en la pantalla;

①Funtouch OS. 9.2/iQOO (Monster) UI y superiores: ingrese a la configuración del teléfono--Atajos y asistencia--Smart Motion Sense--Smart Encienda la pantalla y apáguela--Apague, haga doble clic para apagar la pantalla <; /p>

②Funtouch OS 9.2 o inferior: puede ingresar a la configuración del teléfono--Smart Motion Sense-- Pantalla inteligente encendida y apagada - haga doble clic para apagar la pantalla;

2. reinicie el teléfono para recuperar;

①Funtouch OS 3.2 y modelos de sistema posteriores: mantenga presionado el "botón de encendido" al mismo tiempo + "tecla para bajar el volumen" durante más de 10 segundos

<; p>② Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a NEX 3/NEX 3S

③Sistema anterior a los modelos Funtouch OS 3.2: mantenga presionado el botón "power" " durante más de 12 segundos;

3. Compruebe si hay demasiados programas ejecutándose en segundo plano provocando una pantalla negra;

4. Compruebe si el espacio de almacenamiento es suficiente;

5. Si es el sistema más reciente. Si no es el sistema más reciente, debe intentar actualizarlo;

6. o soltar;

7. Lleve el teléfono móvil al procesamiento del centro de atención al cliente (Dirección del centro de atención al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mi--Consulta de red--Seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente)