¿Por qué la computadora portátil Compaq cq42 se congela después de ver una película por un tiempo? Cuando la CPU está bloqueada, la memoria física es solo de 50.

1. Encienda la computadora y presione F8 para ingresar al modo seguro y ver si este problema también ocurre. De lo contrario, se recomienda actualizar su software antivirus y realizar un análisis completo y eliminar.

2. Si este problema también ocurre en modo seguro, se recomienda utilizar una versión pura del mismo. CD de instalación del sistema, formatee el disco duro y vuelva a instalarlo

p>

3. No utilice software de instalación de controladores como Driver Wizard. Es mejor descargar e instalar manualmente el controlador desde el sitio web de HP.

4. No utilice la versión Ghost del sistema operativo. El funcionamiento de la versión Ghost Aunque la instalación del sistema es simple y rápida, es fácil que los problemas del sistema o los controladores no se carguen correctamente. puede ser causado por este problema. Se recomienda buscar una versión normal de instalación limpia de la unidad de CD-ROM de instalación del sistema para iniciar la instalación y ver si este problema se puede resolver.

5. Si los métodos anteriores aún no pueden resolver el problema, se recomienda que se comunique con el centro de reparación de HP para realizar pruebas.