Qué módulos se incluyen en un proyecto CRM completo y a gran escala_Proyecto CRM a gran escala
CRM es un software de gestión de relaciones con el cliente, por lo que el módulo "Cliente" es muy importante y también incluye clientes potenciales, oportunidades, campañas de marketing, soporte de servicio al cliente y funciones de inventario.
Obtenga más información sobre Byzantine CRM de información, incluyendo gestión de ventas, gestión de marketing, servicio al cliente y soporte para toda la empresa. Gestión de inventario
Automatización de ventas La automatización de ventas en Byzantium CRM le ayuda a realizar un seguimiento de todas las oportunidades de forma precisa y eficiente para cerrar más acuerdos en el menor tiempo
Además, puede utilizar los datos de los clientes existentes de forma más eficaz y capturar oportunidades de reventa y venta cruzada
Automatización de marketing La automatización de marketing en Byzantium CRM puede ayudarle a planificar y mejorar eficazmente las actividades y gastos de marketing, optimizar el proceso de generación de leads y mejorar la calidad de su generación de leads. procesar y evaluar la efectividad de sus campañas de marketing
Servicio y soporte al cliente El servicio de soporte y preguntas y respuestas de BioCommons CRM en particular, puede ayudarlo a optimizar y mejorar los procesos de soporte al cliente en todo tu empresa
La automatización del servicio al cliente es una poderosa herramienta que puede ayudarte a mejorar el servicio y soporte al cliente, especialmente en las áreas de ventas y soporte al cliente. p>
En particular, el soporte de servicio en línea se puede implementar fácilmente para ayudar a resolver los problemas de los clientes rápidamente
Servicio y soporte de inventario La gestión de inventario de Byzantium CRM permite realizar preventas y posventa sin problemas. Enlace de actividades
Además, puede ayudarle a realizar un seguimiento de los bienes o servicios adquiridos a los proveedores
Complementado con cotizaciones y listas de precios, puede mejorar la gestión del sistema de precios
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Además, puede ayudarle a gestionar su sistema de precios.
CRM Analytics utiliza las herramientas de informes y gráficos estadísticos de BioCommons CRM para visualizar comparaciones de datos, modelos y tendencias, y envía automáticamente informes generados a usuarios designados (incluidos los usuarios que no son de BioCommons CRM)
Gestión Administre flujos de trabajo y automatice sus ventas, marketing y atención al cliente
También puede automatizar sus ventas, marketing y atención al cliente. p>
También puede asignar registros automáticamente a los usuarios o cambiar de un usuario a otro según un conjunto predefinido de reglas
Por ejemplo, Norte de China recopilados de un sitio web Cliente la información se asigna automáticamente al gerente de ventas del norte de China para su seguimiento
Configuración de permisos basada en roles La configuración de permisos a nivel empresarial de Byzantium CRM le permite controlar los permisos de acceso de los usuarios cuando utiliza datos y módulos de CRM
Con permisos basados en roles, puede controlar el acceso de cada usuario a sus datos y módulos de CRM. La configuración de permisos basada en roles también incluye posiciones de usuario, grupos, roles, reglas de acceso a datos y controles de seguridad a nivel de campo para lograr el acceso entre diferentes personas y departamentos de la empresa
API de desarrollador para integración con terceros Bytek CRMAPI Puede exportar datos desde CRM en formato XML o JSON para desarrollar nuevas aplicaciones o integrarlas con aplicaciones comerciales de terceros. La API es independiente del idioma, por lo que puede desarrollar aplicaciones en cualquier idioma
Función de correo electrónico integrada de Bytes CRM La función de correo electrónico de Bytes CRM le ayuda a realizar un seguimiento de todos los correos electrónicos de sus clientes
Puede también comparta registros de correos electrónicos enviados a colegas
El complemento Bytes CRM utiliza la API de Bytes CRM para brindarle una manera fácil de realizar un seguimiento de todos los correos electrónicos de sus clientes
Complemento Bytes CRM El El componente utiliza la API de Bytes CRM y puede exportar datos desde CRM en formato XML o JSON para desarrollar nuevas aplicaciones o integrarlas con aplicaciones comerciales de terceros.
El complemento Bystronic CRM le permite sincronizar los contactos, calendarios, tareas y correos electrónicos de los clientes de Microsoft Outlook con Bystronic CRM
Y también puede sincronizar los correos electrónicos desde su bandeja de salida y entrada con Bystronic CRM Leads o contactos asociados. La poderosa función de personalización le permite personalizar campos y páginas, haciendo que el sistema funcione más en línea con los procesos comerciales y haciendo que su uso sea más fácil y fluido.