¿Por qué el sonido actual de inicio de la notebook HP CQ40 es tan fuerte?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
En cuanto al sonido actual que mencionaste, ¿significa que el sonido anormal proviene del altavoz o del adaptador de corriente?
a. Si es generado por el adaptador de corriente, el adaptador de corriente se utiliza para alimentar el host y cargar la batería. Durante esto, puede reducir la alimentación de 220 V CA a un voltaje adecuado para computadoras portátiles. Durante el proceso de conversión actual, hay un sonido de vibración electromagnética debido a fenómenos electromagnéticos y se emitirá una cierta cantidad de calor, por lo que no tiene que preocuparse. Si el sonido electromagnético del adaptador de corriente se vuelve más fuerte de repente, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio Gold Medal local para realizar pruebas lo antes posible para ver si hay un problema de hardware. Para obtener la información de contacto del Centro de servicio Gold Medal, puedes seleccionar tu ubicación a través de la siguiente URL Puedes consultar la provincia, ciudad y tipo de producto utilizado:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
b. proviene de un altavoz, se recomienda que presione Utilice los siguientes métodos para ver si este problema se puede resolver:
1) Haga clic en el menú Inicio, abra el Panel de control y luego abra el IDT. Panel de control de AUDIO, haga clic en "Preferencias" y cambie "Habilitar administración de energía". Intente atenuar "Función" y "Apagar la alimentación del amplificador externo". Si no funciona, puedes intentar reiniciar la máquina.
2) En el panel de control de IDT AUDIO, haga clic en Grabar-gt; Configuración-gt; Monitor de entrada-gt; marque "Desactivar automáticamente para ahorrar energía" y desmarque "Escuchar este dispositivo", reprodúzcalo. en los siguientes dispositivos" Pruébelo.
Intenta seleccionar "Cancelar eco" en Record-gt; Si no está disponible, haga clic en los dos íconos circulares debajo del altavoz pequeño en la esquina superior izquierda para comprobarlo.
3) Si el problema aún no se puede resolver, si no tiene ningún elemento de inicio aleatorio que necesite particularmente, después de ingresar al sistema normalmente, se recomienda que intente deshabilitar todos los elementos y servicios de inicio. . Método: haga clic en el menú Inicio, ingrese msconfig en "Ejecutar", abra la configuración del sistema, deshabilite todo en "Elementos de inicio", luego oculte todos los servicios de Microsoft en "Servicios" y luego intente deshabilitarlos todos. Reinicie su computadora y luego pruebe si se produce este fenómeno, en caso de que sea causado por una mala compatibilidad de algunos programas anteriores.
4) Esta situación también puede deberse a un problema con el controlador de la tarjeta de sonido. Se recomienda intentar reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido. En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId= emr_na-c02903029
5) Si el problema de la máquina persiste después de actualizar el controlador de la tarjeta de sonido, se recomienda hacer clic en Menú Inicio--Panel de control--Actualización de Windows--Buscar actualizaciones y luego instalar el parche del sistema de Windows para su máquina para ver si puede resolver el problema.
6) Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver su problema, se recomienda que intente guardar archivos importantes y luego reinstale el sistema operativo de la máquina para ver si se puede resolver.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.