¿Por qué no puedo recibir el mensaje de texto del código de verificación en mi teléfono Samsung?
Los teléfonos móviles Samsung generalmente recomiendan los siguientes métodos de solución de problemas:
1 Si se trata de un mensaje de texto oficial de un operador, banco, compra grupal, etc., intente dejarlo. reenvíe, verifique el estado de la tarjeta SIM y espere un momento. Luego reinicie su teléfono para recibir nuevamente.
2. Si se trata de un código de verificación, se recomienda cambiar a otra ubicación e intentar reenviarlo y recibirlo para descartar si se debe a motivos de red.
3. Cambie a otro período de tiempo para recibir nuevamente.
4. Verifique si la función de lista negra de SMS está configurada en el teléfono móvil. Se recomienda abrir la configuración del teléfono móvil-bloqueo de llamadas/mensajes-lista de bloqueo de mensajes-eliminar todo.
5. Compruebe si se ha descargado en el teléfono el software de terceros más reciente (guardia de seguridad, administración del sistema). Es posible que el software haya interceptado mensajes de texto. Se recomienda intentar desinstalarlo. .
6. Prueba a cambiar otras tarjetas SIM.
7. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (directorio telefónico, mensajes SMS, materiales multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica de su teléfono.
Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al centro de servicio local, y un ingeniero lo solucionará.