Qianniu envió los productos, pero el reembolso fue incorrecto. ¿Qué debo hacer?

1. Abra el banco de trabajo Qianniu,

2. Servicio al cliente: gestión posventa de reembolsos,

3. En mi banco de trabajo: página de procesamiento de reembolsos, filtrar. los tipos de pedidos de reembolso que admiten la retención Solo se admiten reembolsos (enviados) y devoluciones (enviadas). ¡Solo los reembolsos en tránsito, los reembolsos por devolución y los reembolsos al recibirlos solo admiten la retención! (Los compradores que quieran reembolsar antes del envío pueden hacerlo, pero no se puede hacer nada para detenerlos)

4. Solo reembolsos en tránsito, reembolsos en devoluciones y solo reembolsos al recibir la mercancía. son compatibles! (Los compradores que quieran reembolsar antes del envío pueden hacerlo, pero no pueden detenerlo)

5. Elija el método de retención adecuado.

6. Después de hacer clic en Confirmar, en la ventana emergente, envíe la oferta de retención nuevamente o puede modificar el plan.

7. comentarios del comprador

8. Si el consumidor rechaza su plan de retención, modificar el plan de retención lo devolverá a rojo. También puede modificar el plan de retención una vez.