¿Cuáles son los elementos de garantía para la copiadora Toshiba E166? ¿Cuánto dura el período de garantía?
1. Si el usuario encuentra un mal funcionamiento mientras usa la máquina normalmente durante el período de garantía
2, el usuario debe comunicarse de inmediato con la tienda de ventas instalada en el certificado de garantía.
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3. La tienda de ventas está obligada a enviar personal de mantenimiento a la puerta para las reparaciones de manera oportuna.
IV.Servicio de Garantía
V. Alcance del Servicio
1. La instalación de la máquina, la depuración, la capacitación operativa, así como la resolución de problemas y el mantenimiento en condiciones de funcionamiento normal se proporcionan de forma gratuita.
2. Las piezas dañadas durante el funcionamiento normal durante el período de garantía serán reemplazadas sin cargo.
! Consumibles de la máquina, como tambores fotosensibles, reveladores, tóner, elementos fotosensibles y las principales piezas de desgaste de la máquina
como rodillos calefactores fijos, rodillos de presión, rodillos de aceite de silicona, rodillos de fieltro de limpieza, garras de separación fijas, tambores Las garras de separación, los cables de carga, las almohadillas de separación, las ruedas de fricción, las rejillas de carga, los filtros, las cuchillas de limpieza de tambores, los rodillos y las cintas transportadoras del alimentador automático de documentos, etc., no están cubiertos por la garantía.
6. Período de garantía:
Copiadoras: Máquinas de baja velocidad (19 ppm o menos): dentro de un año desde la instalación o 50.000 impresiones (lo que ocurra primero).
Velocidad Media - 1 (20 a 30 ppm) - Un año de instalación o menos de 80.000 impresiones, lo que ocurra primero.
Velocidad Media - 2 (31 a 40 ppm) - Un año de instalación o menos de 150.000 impresiones, lo que ocurra primero.
Alta Velocidad - 1 (41 a 50 ppm) - Un año de instalación o hasta 180.000 impresiones, lo que ocurra primero.
Máquinas de Alta Velocidad - 2 (51 ppm o superior) - Al año de la instalación o 360.000 hojas (lo que ocurra primero).
7. Gastos de viaje para mantenimiento e instalación durante el período de garantía:
Los servicios de mantenimiento gratuitos no incluyen transporte, alojamiento, mantenimiento regular y otros gastos que los usuarios deberán negociar con el vendedor. organizar asuntos relevantes
elementos.
8. Alcance de la falta de garantía:
1) Declaración falsa o falta de cumplimentación de la solicitud de garantía según lo requerido.
2) No se presenta garantía válida (original) o el usuario cede la máquina a otra persona.
3) Fallo o daño causado por un uso inadecuado por parte del usuario
4) Uso inadecuado o reparación no autorizada.
6) Fallo o daño causado por reparación, desmontaje o modificación realizado por personal de mantenimiento de la red de productos que no sea de Toshiba
7) Fallo o daño.
8) Fallas o daños causados por el uso de piezas o consumibles no originales de Toshiba (como tambores, reveladores, tóner, etc.)
9).
10) Falla o daño debido a desastres naturales u otras causas no causadas por
11). la resistencia o la fuente de alimentación externa no son
12) Daños causados por fallas accidentales (no de calidad de la máquina) o estabilidad.
9. Esta garantía es emitida por Toshiba Copier (Shenzhen) Co., Ltd. La empresa se reserva el derecho de modificar e interpretar los términos de la garantía de calidad.
Notas para tiendas de venta y reparación: si necesita reemplazar piezas durante el período de garantía, complete cuidadosamente el "Formulario de solicitud de piezas de garantía de la copiadora Toshiba" en su tienda, junto con una copia de las piezas reclamadas. y la tercera copia del certificado de garantía (Enlace de usuario) y envíe la copia al departamento técnico de la sucursal de Toshiba Copier (Shenzhen) Co., Ltd. para su revisión.
Nota: Este certificado de garantía es para garantizar que los usuarios puedan recibir un servicio posventa perfecto. Por lo tanto, los usuarios deben conservar este certificado de garantía correctamente. Si se pierde, se perderán los derechos de garantía.