El lápiz labial que compré en JD.com se envió al extranjero y no lo he recibido durante medio mes. ¿Qué debo hacer si no se admite el reembolso?
JD Global Shopping permite devoluciones y reembolsos. JD Global Sale se compromete a devolver los productos autooperados dentro de los 7 días posteriores al segundo día después de que el cliente los reciba. Si hay un problema de calidad dentro de 1 año. proporcionará una compensación por reparación (algunos productos admiten compensación por reparación), incluidos teléfonos móviles, equipos informáticos de oficina, accesorios de computadora, suministros de papelería, etc.).
Cuando se devuelven los productos, se deben deducir los descuentos correspondientes obtenidos a través de reseñas o pedidos de Jingdou al comprar los productos. Si se ha utilizado la cuenta Jingdou, los descuentos correspondientes se deducirán del monto del reembolso. bienes para aquellos que tienen obsequios. Cuando se produce una devolución de un producto comercial, se debe presentar un vale de devolución de regalo. Si el obsequio no se devuelve, el producto comercial no se puede reembolsar en su totalidad.