¿Cómo solucionar el problema de memoria insuficiente del teléfono móvil en Samsung S4i9500?
Según su descripción, el teléfono necesita optimizar la memoria o ha mostrado un mensaje de que la memoria está llena/insuficiente. Te sugiero:
1. Mantén presionado el botón de inicio, abre el administrador de RAM, limpia las aplicaciones en ejecución y libera la memoria del programa.
2. Desinstalar aplicaciones autoinstaladas.
3. Borrar el caché de Internet del móvil: Internet-tecla de menú-Configuración-Privacidad-Eliminar datos personales: historial de navegación y caché.
4. Si las fotografías/vídeos se toman con una cámara, puede configurar la ruta de almacenamiento en la tarjeta SD externa de antemano. Operación: Abrir cámara-Configuración-Memoria-Tarjeta de memoria.
5. Borrar llamadas grabadas, mensajes de texto, mensajes multimedia, etc.
6. Mover archivos multimedia a una tarjeta SD externa. Operación:
Aplicación-Mis archivos-Todos los archivos-Almacenamiento del dispositivo-Busque la carpeta que desea mover y ábrala-Tecla de menú-Seleccionar todo-Haga clic en los tres íconos de la barra-Mover, regresar al directorio principal, Haga clic en Tarjeta de memoria SD, seleccione la carpeta correspondiente (o cree una nueva carpeta), muévase aquí.
7. El teléfono admite mover aplicaciones a tarjetas SD externas. Operación: Configuración-General-Administrador de aplicaciones-Descargas-Abrir un programa-Mover a la tarjeta SD (si esta opción no está disponible o está atenuada, el teléfono o el software no admite el movimiento a una tarjeta SD externa).
8. Haga una copia de seguridad de los datos importantes en el teléfono y restaure la configuración de fábrica (Configuración-Cuenta-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica).
Si el problema persiste, se recomienda traer el recibo de compra del paquete de tres y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba.
Se recomienda solicitar "cita en tienda" en el sitio web oficial de Samsung para disfrutar de servicios de reparación prioritarios: /Reserva.
Después de que la cita sea exitosa, lleve su máquina, factura y tarjeta de garantía al centro de servicio que reservó a tiempo.
Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.