Índice de contenidos para la participación
Prefacio
Lei Jun: Detrás de los cerdos pueden volar, el sentido de participación es el "tifón"
El sentido de participación
Pensar en Internet es el boca a boca Sé el rey/003
El triángulo de hierro del boca a boca/011
Las tres reglas de participación/017
Capítulo de producto
El modelo de usuario es mejor que todos los modelos de ingeniería/025
Priorizar las necesidades emergentes/031
El núcleo de la experiencia del usuario es para quién está diseñado/035
Productización de actividades, activación de productos/041
Lo último es volverse loco primero/045
Segundo producto, primero equipo/049
Deja que los usuarios motiven al equipo/053
Artículo de marca
No se trata de dividir la mente, sino de colarse en el cerebro/059
Primero fidelizar y luego ganar popularidad/065
El efecto abanico permite a los cerdos volar/069
Cada usuario es una estrella/075
No pierdas en la línea de salida al construir una marca/081
El material básico es El salvavidas de la comunicación/089
Habilidades comunicativas que marcan la diferencia/095
Realizar una rueda de prensa estilo teatro /101
Usa el pensamiento de Internet para hacer anuncios de televisión/105
Sé el primero en aparecer en los titulares/111
Las relaciones públicas en Internet deben practicar "no enojarse "/115
Artículos de nuevos medios
No hago publicidad, sino automedia/121
Las redes sociales son el principal campo de batalla/127
Weibo es la primera parada de las redes sociales/131
Espacio QQ para jóvenes/143
La nueva jugabilidad de WeChat/147
Xiaomi Forum es el hogar de usuarios antiguos/151
Servicios
Las personas son más importantes que el sistema/161
El servicio es el credo del negocio de Xiaomi/167
Los servicios se pueden proporcionar dondequiera que estén los usuarios/171
Construir una tienda de servicios Formar una familia/175
La rapidez es la base de un buen servicio/181
Servicios no estandarizados por encima de los estándares/185
Las personas son hijos del medio ambiente/189
Diseño
Una espada sella la garganta/195
A nadie le gustan las flores de plástico, sólo las reales se mueven/207
Requisitos de diseño Hay una sensación de expectación/213
La escena es el único criterio para probar el diseño /221
Una imagen vale más que mil palabras/225
Una mirada, dos preguntas y tres preguntas al entrevistar a diseñadores PK/229
Tres ejes del diseño Management/233
Notas de Ali
La subcultura es un curso obligatorio para los gerentes de producto/239
La tecnología debe tener el poder de calmar los corazones de las personas/247
Ámalo como si fuera la creación de un artista/255
La inspiración boca a boca de "quemar" equipos fotográficos/261
La necesidad de una transformación empresarial de Internet "Romper la onda" "/267
Posdata
Apéndice
Caso Xiaomi de la regla de participación tres-tres
Grandes eventos de Xiaomi
Índice del póster de título
Patrocinador soñado de "Un sentido de participación"