Problema con la pantalla blanca del portátil Toshiba
Según lo que dijiste, la situación debería ser causada por factores humanos. En ese caso, definitivamente costará dinero ir al taller de reparación. Puede ser la marca de agua o algo mal en la pantalla LCD. Supongo que solo puedo reemplazar la pantalla. No sé ustedes. En ese país, generalmente es posible brindarles la siguiente información como referencia.
Consulte el acuerdo de garantía internacional correspondiente.
Instrucciones para registrar la Garantía Limitada Internacional
Modelos Aplicables: Todos los modelos
Solución:
P: ¿Qué es la Garantía Limitada Internacional? ?
R: Después de que los usuarios compren computadoras portátiles Toshiba y completen los procedimientos de solicitud necesarios, disfrutarán de una garantía limitada internacional de 1 año o 3 años a partir de la fecha de compra, según el modelo. Para poder obtener efectivamente la Garantía limitada internacional, debe enviar la Tarjeta de usuario de la Garantía limitada internacional completa junto con una copia del recibo de compra al Centro de registro de la Garantía limitada internacional de Toshiba dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Una vez que su solicitud sea aprobada oficialmente, recibirá la confirmación del registro de la Garantía limitada internacional de Toshiba por correo electrónico.
P: ¿En qué circunstancias necesito solicitar una garantía limitada internacional?
R: Los usuarios deben llevar sus computadoras a regiones y países fuera de China continental para su uso. No es necesario registrarse solo para uso doméstico.
P: ¿Cuáles son las formas de solicitar el registro de Garantía Limitada Internacional?
R: El usuario completará completamente la Tarjeta de usuario de garantía limitada internacional, adjuntará una copia del recibo de compra (factura) y utilizará el sobre de envío que viene con Toshiba (la dirección y el código postal que aparecen en este (Ha completado el sobre y ha pagado el franqueo) y devuélvalo al Centro de registro de garantía limitada internacional de Toshiba. Actualmente, esta es la única forma para que los usuarios chinos se registren en la Garantía Limitada Internacional.
P: ¿Cómo confirmar que la Garantía Limitada Internacional se ha registrado correctamente?
R: El Centro de registro de garantía limitada internacional de Toshiba enviará una carta de respuesta de confirmación al usuario por correo electrónico de dos a cuatro semanas después de recibir la carta de registro del usuario. Los usuarios sólo necesitan imprimir esta carta y presentarla junto con la factura durante la garantía en el extranjero. Si la dirección de correo electrónico no está completa o no está completa claramente, no recibirá un correo electrónico de confirmación.
P: ¿Por qué no he recibido respuesta un mes después de enviar la tarjeta de usuario?
R: Si no ha recibido ningún acuse de recibo por correo electrónico durante más de un mes después de enviar la tarjeta de usuario, primero confirme si sus datos de usuario se han completado en su totalidad, si se adjunta una copia del recibo de compra, y si está en La tarjeta de usuario se enviará dentro de un mes a partir de la fecha de compra, si su dirección de correo electrónico es correcta, si el buzón envía y recibe correos electrónicos normalmente, etc. Los usuarios pueden encontrar el enlace en "/service/question_sm.htm