¿Por qué hay un retraso en recibir el código de verificación en mi teléfono móvil?

Si está utilizando un teléfono vivo y hay un retraso en la recepción de mensajes de texto, verifíquelo y manéjelo de acuerdo con los siguientes métodos:

1 Si la señal es deficiente, la red está congestionada o hay problemas. Al bloquear dispositivos, afectará la recepción normal de mensajes de texto. Muévase a una ubicación con buena señal e inténtelo nuevamente.

2. Coloque la tarjeta SIM en otros teléfonos móviles para realizar pruebas. Si esta situación persiste se recomienda consultar con el servicio de atención al cliente del operador.

3. Reinicia tu teléfono y vuelve a intentarlo.

4. La nueva versión del sistema mejora la compatibilidad y la estabilidad, y optimiza el rendimiento. Vaya a Configuración-Actualización del sistema (para algunos modelos, Configuración-Mi dispositivo-Versión iQOOUI) para ver la información de la versión del sistema. Si no es la última versión, se recomienda actualizar la experiencia.

5. Ingrese a Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y restablecer/Más configuraciones-Restaurar todas las configuraciones-Restaurar.

Nota: "Restaurar todas las configuraciones" no eliminará ningún dato o archivo multimedia, solo restaurará todas las configuraciones del teléfono (como la configuración del fondo de pantalla, el método de desbloqueo, WiFi, el programa abierto predeterminado, el diseño del escritorio, etc.), algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente. Antes de operar, asegúrese de que no afecte el uso del software. Para la seguridad de los datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil antes de realizar la operación. (Puede ingresar servicio en la nube-copia de seguridad en la nube del dispositivo-tipo de datos de copia de seguridad-datos del sistema-retorno-realizar inmediatamente una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema de respaldo y diseño del escritorio; servicio en la nube-sincronización de datos-activar WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar los datos con la nube servicio)

6. Si no hay mejora después del método anterior, se recomienda ingresar al sitio web oficial de vivo-Mi-Servicio al Cliente en línea-Ingresar al manual y consultar el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.