¿Qué es el método de evaluación del desempeño de KPI?

KPI - Abreviatura de KeyPerformanceIndicator. La evaluación del desempeño de KPI, también conocida como método de evaluación del "indicador clave de desempeño", es uno de los métodos de evaluación del desempeño empresarial. Es un indicador de gestión cuantitativo objetivo que mide el desempeño del proceso mediante el establecimiento, muestreo, cálculo y análisis de parámetros clave en los extremos de entrada y salida de los procesos internos de una organización. Es una herramienta operativa para transformar las metas estratégicas de una empresa en metas laborales. Es la base de la gestión del desempeño empresarial. Establecer un sistema de KPI claro y práctico es la clave para una buena gestión del desempeño.

Su ventaja es que los estándares son relativamente claros y fáciles de evaluar. La desventaja es que es difícil establecer estándares para trabajos sencillos y carece de cierta cuantificación.