Servicios de soporte técnico para productos portátiles ASUS:

A. Si los usuarios encuentran problemas al utilizar los productos portátiles ASUS, primero pueden consultar el manual del usuario para encontrar la respuesta.

B. Los usuarios también pueden visitar el sitio web chino de ASUS () para obtener el soporte técnico correspondiente y solucionar problemas comunes en soporte técnico.

C． Los usuarios también pueden acudir al área de consulta técnica online (), donde los ingenieros online de ASUS responderán a sus preguntas.

D. Los usuarios pueden llamar a la línea directa de soporte técnico de ASUS las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y nuestros ingenieros en línea le brindarán servicios. Si el ingeniero en línea confirma que el producto tiene problemas de hardware y requiere servicios de mantenimiento, el personal de servicio exclusivo del ingeniero en línea le dará al usuario un conjunto de números de despacho de servicio y coordinará el centro de servicio más cercano para atender al usuario.

E. No importa cómo busque servicios técnicos, asegúrese de informarnos claramente sobre el modelo del producto, el número de serie del producto, la versión del BIOS, el hardware correspondiente, los síntomas de falla detallados, etc., para que los ingenieros de ASUS puedan juzgar con mayor precisión y rapidez la causa de la falla. falla.