¿Política de garantía posventa para portátiles Huawei?
1. Objetos en garantía
Ordenadores
2. Devoluciones, cambios y garantía gratuitos durante siete días
7 días a partir de la fecha de venta Durante el día, si el anfitrión del producto tiene una falla de rendimiento que no es causada por daño humano, puede optar por reembolsar el dinero de inmediato según el precio de factura o reemplazar el producto con el mismo modelo y especificaciones. elegir devolver, cambiar o reparar el producto.
Nota: Los hosts que tengan activado el sistema Windows u Office no admiten devoluciones sin motivo a los 7 días. Dado que el sistema Windows se activa automáticamente cuando se conecta a Internet, confirme los requisitos antes de activarlo.
Tres o quince días de cambio gratuito y garantía
Del día 8 al 15 después de la venta, si el anfitrión del producto tiene un fallo de rendimiento que no sea causado por daño humano , los consumidores pueden optar por reemplazar el producto con el mismo modelo y especificaciones de forma gratuita o repararlo de forma gratuita.
IV.Garantía
El host (sin incluir la batería) y los componentes principales tienen una garantía de 2 años (inclusive) sin cargo, y la batería tiene una garantía de 1 año sin cargo.
*Los componentes principales incluyen: placa base, CPU, memoria, pantalla, disco duro, teclado, adaptador de corriente (incluidos cables).
*El teclado 2 en 1 (Matebook/Matebook E/Matebook E 2019) tiene un año de garantía.
*El periodo de mantenimiento del software preinstalado es de 1 año.
*La fecha de inicio de la garantía del producto se basará en la fecha de emisión de la factura de compra. Si el último día del período de validez de la garantía cae en un feriado legal, el día posterior al feriado será el. último día de validez.
* Si el consumidor pierde la factura y la tarjeta de garantía del producto y no puede proporcionar pruebas válidas, como la copia inferior de la factura o una copia de la factura (copia inferior), la fecha de inicio de la garantía se retrasará desde La fecha de fábrica mostrada en el cuerpo del host se pospone durante 90 días.