(2) Reglamento de Gestión Disciplinaria de la Oficina Administrativa del Sistema de Gestión Administrativa de la Oficina
1. Todos los empleados de la empresa deben apegarse a sus puestos de trabajo cuando van a trabajar y no faltar al trabajo.
2. No lea periódicos, chatee en línea, juegue juegos de computadora, se quede dormido ni haga nada que no esté relacionado con el trabajo durante el horario laboral.
3. Mantenga el escritorio limpio y ordenado, y preste atención al silencio de la oficina. 5. No ocupe el teléfono durante mucho tiempo para asuntos personales.
4. No llegues tarde ni te vayas temprano.
5. La solicitud de licencia debe ser aprobada por escrito por el gerente general y archivada en la oficina. Si la hoja de licencia no se presenta en la oficina, será sancionado como ausentismo y se le descontará su salario.
6. Las horas extras deben ser aprobadas por el gerente general de la empresa y no se pagarán horas extras después de la presentación.
7. Al contar la asistencia al final del mes, la oficina no volverá a firmar ninguna asistencia en blanco.
8. No se permite fumar en la oficina. Por favor, salga voluntariamente si es necesario, de lo contrario será multado.
9. Si solicita la baja por enfermedad sin nota de baja, se considerará baja personal.
10. El formulario de solicitud de licencia deberá presentarse en la oficina con antelación, de lo contrario se considerará ausentismo.
11. Si sale temporalmente por algún motivo, debe pedir instrucciones al gerente del departamento. Si todos en el departamento salen, debe saludar a la oficina del grupo.
12. No se permite llevar a casa para uso privado los ceniceros, tazas de té, artículos de papelería y otros bienes públicos del grupo.
13. No beber demasiado durante los banquetes de negocios.
14. No ingrese a la oficina del gerente, al departamento de finanzas, a la sala de conferencias o a la sala de recepción a menos que sea necesario para trabajar.
Sistema de gestión administrativa de oficina es una palabra moderna y un nombre propio, que se refiere a políticas y leyes nacionales.
Código del Empleado:
Artículo 1 Cumplimiento de la Ley
Aprenda a comprender y cumplir de manera modelo las políticas y leyes nacionales, las regulaciones y normas de la ciudad y las normas de la empresa. reglas y regulaciones, esfuércese por ser un buen ciudadano, un buen ciudadano y un buen empleado.
Artículo 2: Amar al colectivo
Preocúpate por el honor y la desgracia del grupo, preocúpate por la gestión y los beneficios del grupo, aprende conocimientos económicos y de gestión, mejora la capacidad de trabajo y gana más. sugerencias racionales establecer firmemente la imagen corporativa de "humanidades nobles, altos estándares de gestión, servicios de alta calidad y operaciones eficientes".
Artículo 3: Obedece la orden
Obedece al líder, escucha la orden y completa tu trabajo y todas las tareas asignadas por el líder de manera integral y de alta calidad. Debemos apoyar firmemente y ayudar con entusiasmo a los líderes en su trabajo de acuerdo con el principio del centralismo democrático.
Artículo 4 Disciplina estricta
No llegues tarde, no te vayas temprano, trabaja duro y trabaja duro. No falte al trabajo durante el horario laboral, no haga negocios personales, no beba alcohol, no fume en áreas de no fumar, no tome ni dañe la propiedad pública y no haga nada que socave la unidad.
Artículo 5: Presta atención a la apariencia
Mantén tu ropa y tu cabello ordenados. A los empleados masculinos no se les permite tener cabello largo ni barba, y las empleadas deben usar maquillaje ligero y vestirse apropiadamente cuando trabajan.
Artículo 6: Sea cortés
Utilice palabras educadas como hola, bienvenido y de nada. Cuando te encuentres con invitados, debes tomar la iniciativa de darles el paso. Cuando viajes con invitados, debes darles el paso.
Artículo 7 Presta atención a la higiene
Córtate las uñas con frecuencia, presta atención a la higiene, sin olor a sudor, sin olor, no bebas alcohol, coma ajo y otros alimentos malolientes antes de trabajar. y mantener la higiene bucal.
Artículo 8: Respetar a los clientes
1. Sonríe al recibir invitados, párate erguido al hablar con ellos, sé cortés, escucha con atención y no te apresures a hablar, interrumpir o discutir. . Al hablar, la voz debe ser moderada y mesurada, el tono suave y gentil y no hacer ningún ruido. Al escuchar opiniones y críticas no te defiendas, trátalas con calma y repórtalas con prontitud.
2. Cuando los usuarios del servicio le pregunten, responda todas las preguntas. No puedes decir no, no sé, no quiero, no me importa, no entiendo, no puedo hacerlo, no entiendo, etc. No debes tratar a los invitados con una actitud rígida o fría.
3. Respetar las costumbres y hábitos de los destinatarios del servicio, no discutir, dar instrucciones y no ridiculizar a los clientes con discapacidad física.
4. Al atender una llamada, primero debes decir "Hola, departamento XXX", luego escuchar atentamente, con un tono amable, y no olvides utilizar el lenguaje cortés de este puesto.
Artículo 9: Mantener la confidencialidad
No discutir ningún asunto interno del grupo con clientes o personas ajenas. Todos los documentos internos, información, informes, resúmenes, etc. deben guardarse bajo llave antes de partir para garantizar que no se filtren secretos sobre la mesa.
Artículo 10: Mantener la integridad
No cultivar relaciones para beneficio personal. Sin corrupción, sin sobornos, sin malversación de fondos públicos y sin abuso de poder para beneficio personal.
Atrévete a exponer los problemas, atrévete a luchar contra los malos fenómenos, combatir las tendencias nocivas y establecer la rectitud.
Artículo 11: Sea diligente y ahorrativo
Elimine las luces encendidas constantemente y el agua corriente constante, use material de oficina y equipo con moderación, y valore todo tipo de equipos y artículos.
Materiales de referencia: Sistema de gestión administrativa de Office-Enciclopedia Baidu