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Consulta sobre el período de garantía de la tarjeta gráfica Asus

1. Si los productos de tarjetas gráficas ASUS presentan defectos dentro de los 15 días (inclusive) posteriores a la venta, se puede implementar DOA (servicio de reemplazo de productos nuevos) de nuevo producto según la fecha del comprobante de compra, comuníquese con el canal de compras. comerciante Solicitar reemplazo

1. Se requiere un comprobante de compra válido para los servicios de reemplazo

2 El producto de reemplazo debe estar completamente empaquetado y completo con accesorios

3. Sin daños humanos Alcance de este servicio

2. ASUS ofrece un servicio de garantía gratuito de tres años para los productos de tarjetas gráficas ASUS vendidos en China continental (excepto Hong Kong, Macao y Taiwán) y vendidos a consumidores a través de medios legales. canales

1. El período de garantía se calcula a partir de la fecha del vale de compra válido. Si no se puede proporcionar un vale de compra válido, el período de garantía se calcula a partir de la fecha de envío del producto.

>2. El CD original, el cable, etc. que vienen con el producto. Los accesorios tienen una garantía de un mes, pero los consumibles como las pegatinas no están garantizados.

3. período no se puede reparar, ASUS lo reemplazará con repuestos originales que tengan un rendimiento no inferior al del producto original.

3. ASUS implementa servicios de garantía conjunta a nivel nacional para los productos de tarjetas gráficas ASUS vendidos en China continental (excluidos Hong Kong, Macao y Taiwán) y vendidos a consumidores a través de canales legales (excluidos Hong Kong, Macao y Taiwán)

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1. Los consumidores deben emitir facturas de compra formales para disfrutar de la garantía conjunta a nivel nacional.

2 Si los consumidores no pueden emitir facturas de compra formales, siga la cuenta oficial "Servicio ASUS". y pase la consulta en línea del Manual para el servicio de garantía posventa

Si se encuentra en las siguientes circunstancias, no está dentro del alcance del servicio de garantía gratuito:

1. superó el período de validez de la garantía proporcionado por ASUS

2. Daños causados ​​por no utilizar, mantener y almacenar de acuerdo con los requisitos del manual del producto.

3. reparaciones, modificaciones, cambios de componentes, modificaciones de circuitos, montaje inadecuado, etc.

4. La etiqueta del número de serie del producto se pierde, daña o altera, lo que hace que el número de serie sea irreconocible o inconsistente con el producto real.

5. Este servicio de garantía solo cubre el período de garantía y las condiciones de uso normales. Las fallas o anomalías que ocurren se aplican a problemas comunes de firmware, pero no incluyen ningún problema o falla de software causado por los usuarios.

6. Los usuarios modifican, reparan o cambian las especificaciones del producto sin autorización o por terceros, así como fallas y daños causados ​​por la instalación, adición y ampliación de accesorios que no son vendidos, autorizados o aprobados originalmente por ASUS Corporation. /p>

7. Rayado de placas de circuito o componentes causados ​​por uso anormal o factores ambientales. Daños, distorsión, corrosión, óxido, oxidación, rotura, etc.

8. funcionamiento inadecuado o fuerza mayor (como inundaciones, incendios, terremotos, rayos, tifones, etc.). Tales como: dedos de oro quemados, componentes electrónicos faltantes, deformación de la placa PCB, cicatrices de colisión, etc.

Problemas de uso y fallas causadas por la instalación y configuración inadecuada del software por parte de los usuarios

10. . Daños causados ​​por no operar de acuerdo con el manual del usuario, la configuración de almacenamiento o por no operar dentro del alcance de aplicación definido

11. Problemas o fallas causadas por software de terceros o virus informáticos, y durante el mantenimiento o Pérdida de software y datos durante el proceso de reemplazo

12. Incapacidad de uso debido a contaminación por sustancias tóxicas, enfermedades, plagas o radiación.

13. tarjetas dedicadas Minería