La impresora Canon 663c no reconoce la bandeja de papel.

La pregunta que quiero hacer es ¿por qué la impresora Canon 663c no puede reconocer la bandeja de papel? Los motivos son los siguientes:

1. Los rieles guía del cartón están deformados o tienen objetos extraños.

2. La caja está deformada o dañada.

3. El resorte en la parte inferior de la caja se cae o las piezas están dañadas.

4. La máquina no está colocada correctamente, por lo que no se puede abrir la caja.