¿Puedo devolver una computadora portátil Huawei si arranqué la etiqueta del i5? La compré en JD.com, pero dentro de siete días, la computadora portátil no se puede cargar.

Jingdong aún admite devoluciones sin motivo de siete días después de la apertura, pero debe garantizar que el producto esté en buenas condiciones y no afecte las ventas secundarias. No tiene nada que ver con si el producto se ha abierto. o no, salvo que se trate de un producto especial.

La integridad del producto significa que el producto puede mantener su calidad y funciones originales, incluido el producto en sí, los accesorios y las etiquetas de marca registrada, las instrucciones de uso, etc. Si el cliente abre el paquete del producto basándose en la necesidad de inspección, o realiza una prueba razonable y adecuada para confirmar la calidad y función del producto, no afectará la integridad del producto, sin embargo, si el uso del producto; producto excede la necesidad de inspección y prueba, lo que resulta en una depreciación significativa del valor del producto, el cliente considerará que los productos están defectuosos. En JD.com, si se abre el paquete, se puede devolver siempre que se puedan mantener la calidad y las funciones originales y que el producto en sí, los accesorios y las marcas comerciales estén completos. Dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción de la mercancía (el tiempo se calcula a partir del segundo día después de la recepción), si la mercancía está en buenas condiciones, puede solicitar una devolución sin motivo de 7 días. Cabe señalar que si un regalo se devuelve debido a pérdida u otras circunstancias, la tarifa del regalo se deducirá del reembolso. Debido a problemas con los atributos del producto, algunos productos no admiten devoluciones sin motivo dentro de los 7 días.