Después de solicitar el "Seguro de reemplazo de teléfono móvil de Tianyi", ¿cuáles son los pasos para solicitar el servicio "Reemplazo de teléfono móvil"?

Paso uno: después de que el teléfono móvil se dañe, el cliente debe llamar a la línea directa del centro de servicio de protección del teléfono móvil para solicitar el servicio de reemplazo dentro de las 48 horas. Paso 2: Una vez aprobada la solicitud, el teléfono móvil de reemplazo se enviará dentro de las 48 horas. Paso 3: Al recibir el artículo, el usuario debe enviar los materiales de solicitud y pagar la tarifa de reemplazo. Los materiales de procedimiento relevantes son los siguientes: 1. Copia de mi tarjeta de identificación válida 2. Teléfono móvil registrado dañado (MEID debe ser el MEID al unirse al servicio) 3. Factura de compra o tarjeta de garantía 4. Formulario de aceptación comercial del terminal 5. Vale de reemplazo 6 , certificados de mantenimiento de centros de servicio autorizados para obtener más contenido comercial de telecomunicaciones e información de actividades preferenciales, bienvenido a iniciar sesión en el sitio web Guizhou Telecom 10000 Know. aprender. Los usuarios del área de Guizhou prestan atención a China Telecom. La cuenta oficial de servicio al cliente de Guizhou le permite pagar a través de WeChat, consultar facturas telefónicas y recargar con un solo clic, y operar datos, puntos, facturas y pedidos detallados por su cuenta, lo cual es conveniente y rápido. El servicio de atención al cliente 39 responderá a tus preguntas.