¿Por qué la pantalla se vuelve negra después de 20 minutos de ver una película en mi computadora portátil Lenovo s410 recién comprada?
1. Verifique si los componentes de la computadora están firmemente insertados.
Primero, verifique si el cable del monitor está insertado de manera firme y confiable en la interfaz del host y luego verifique si el contacto entre la tarjeta gráfica y la ranura de E/S de la placa base es bueno. Si es necesario, retira la tarjeta gráfica y vuelve a insertarla para asegurarte de que esté asentada y haga buen contacto.
2. Confirme si el monitor está dañado.
Si el monitor y la tarjeta gráfica están instalados de forma segura, pruebe con otro monitor que se confirme que es normal. Si la pantalla ya no está negra, entonces el motivo es que el monitor puede estar dañado.
3. Confirma si hay algún problema con el ventilador.
Si el monitor no está dañado, verifique más a fondo si el ventilador de la CPU está funcionando. Cuando trabaje, puede usar un multímetro para medir si las salidas de voltaje de 12 V y 15 V son normales. Si no es así, pruebe con otra fuente de alimentación.
4. Comprueba la CPU, la tarjeta gráfica y la tarjeta de memoria.
Si la pantalla negra aún aparece, puedes quitar todos los componentes excepto la CPU, la tarjeta gráfica y los módulos de memoria, y luego encender la computadora. Si hay un problema con la memoria, se debe emitir una alarma. Si no se debe a la memoria, cambie a una CPU normal y reinicie. Si aún aparece una pantalla negra, solo puedes reemplazar la placa base. El problema también debería aparecer en la placa base.