¿Cómo solicitar ayuda para XieTong XT800 Assistant Edition?

Primero abrimos XT800 Assistant Edition. Después de hacer doble clic en el icono del escritorio, aparecerá la situación que se muestra en la imagen a continuación. Solo espere hasta que se inicialice.

Después de una operación exitosa

Si necesitamos buscar ayuda activamente, entonces

El primer paso: solo necesitamos hacer clic en "Solicitar asistencia"

Paso 2: Elige el servicio y el método de atención al cliente

Elige quién te ayudará. y cómo ayudarte a ti mismo.

Paso 3: Inicia una conexión remota o una conversación de texto

Después de seleccionar el servicio al cliente y el método, puedes comunicarte con el personal de servicio al cliente. ¡Ahora cuéntanos tus problemas!

La conexión remota consiste en pedir al personal de atención al cliente que controle remotamente sus ordenadores para ayudarles.

La conversación de texto consiste en pedir ayuda a la otra parte mediante una explicación de texto.

Espero que esto ayude.