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¿Cómo recuperar una computadora Samsung si es robada?
Si pierde su computadora portátil, le recomendamos que la informe y la registre en el departamento de seguridad pública local lo antes posible. Si el departamento de seguridad pública le exige que proporcione la dirección física de la tarjeta de red de su computadora portátil (es decir, dirección MAC), busque el número de serie de su computadora portátil y llame a la línea directa de servicio al cliente de Samsung (400 810 5858) y siga las instrucciones del personal de servicio al cliente. instrucciones para buscar la dirección MAC. Nota: El número de serie de la computadora portátil se puede encontrar en la caja de embalaje, en la batería o en el adaptador de corriente.