¿Por qué la computadora portátil Win10 de repente no responde al abrir cualquier software y la conexión wifi está disponible pero no muestra Internet?
Actualice su software antivirus, busque virus informáticos y limpie el registro y la basura.
La dirección IP está configurada incorrectamente o la dirección IP entra en conflicto con la dirección IP real y no está en el mismo segmento de red.
Los pasos específicos de la solución son los siguientes:
1. Primero, haga clic en la opción "Conocimiento de red" en la esquina inferior derecha de la computadora portátil y en "Abrir centro de redes y recursos compartidos". aparecerá.
2. Abra "Abrir Centro de redes y recursos compartidos", ingrese a la página "Centro de redes y recursos compartidos" y seleccione "Conexión de área local".
3. Abra "Conexión de área local", ingrese el estado de la interfaz de conexión local y seleccione "Propiedades".
4. Busque la versión del protocolo "Internet" y seleccione "Protocolo TCP/IP 4".
5. Abra "Protocolo IP4" y vea que el protocolo se ha configurado en modo manual, por lo que la obtención automática de IP no es válida.
6. Cambie el "protocolo IP4" al modo de adquisición automática y normalmente podrá obtener la IP asignada por el enrutador.