Acabo de comprar el Meitu T8 y se cayó dos veces. ¿No es grave? ¿Es porque las piezas internas hacen ruido?
Las piezas del teléfono móvil no suenan. Si lo hacen, significa que algo dentro del teléfono se ha roto. Si el teléfono no está afectado, es posible que el objeto roto no haya afectado directamente al teléfono. Sin embargo, para estar seguro, es mejor enviarlo al servicio postventa para que lo revisen. Durante el período de garantía, cualquier daño no humano se puede reparar de forma gratuita.
La siguiente es la información de la garantía:
Política de garantía: garantía conjunta a nivel nacional, ¿disfruta de tres garantías?
Tiempo de garantía: 1 año.
Observaciones de garantía: 1 año para host, 1 año para cargador
Teléfono de atención al cliente: 400-990-9696
¿Observaciones telefónicas: de lunes a domingo: 9:00-? 24:00?
Detalles: A partir de la fecha de compra (sujeto a la factura de compra), si hay un problema o falla de calidad, podrá disfrutar de una devolución dentro de los 7 días con el certificado de inspección de calidad del Centro de mantenimiento del fabricante o un punto de mantenimiento especial, cambio dentro de los 30 días y disfrute de la garantía gratuita y otros servicios de tres garantías dentro del período de garantía si supera los 30 días. Nota: Para los usuarios que compran accesorios para teléfonos móviles por separado, mantenga intactos el embalaje exterior de los accesorios y la factura original. Si no puede proporcionar los vales anteriores, no será posible la garantía o el reemplazo normal de los accesorios.
Si no sabes dónde está el centro de reparación posventa de móviles Meitu, puedes encontrarlo de las siguientes formas:
1. Compré el teléfono para consultar al personal de servicio.
2. Si compra el teléfono móvil en línea, puede hablar con el servicio de atención al cliente para enviarles el teléfono móvil por correo y dejar que la tienda lo repare antes de enviárselo por correo. O puedes pedirles que te ayuden a encontrar el punto de servicio postventa de telefonía móvil más cercano. (Los teléfonos móviles de Meitu están cubiertos por una garantía nacional).
3. Puede encontrar puntos de servicio de reparación en el sitio web oficial de teléfonos móviles de Meitu. Haga clic e ingrese su ciudad para encontrar un taller de reparación cerca de usted.
Asegúrese de traer su tarjeta de garantía o factura u otra prueba válida cuando vaya a realizar reparaciones.