¿Por qué no puedo conectarme a la red inalámbrica de mi teléfono móvil Huawei Honor?

Si la tarjeta SIM del teléfono móvil está insertada correctamente y puede ser reconocida, podrá insertar la tarjeta en otros teléfonos móviles que puedan acceder a Internet. O verifique si hay un límite de tráfico establecido, vaya a Configuración > Administración de tráfico, desactive el límite de tráfico o restablezcalo a un valor límite más alto.

Generalmente, los teléfonos móviles dan prioridad a la conexión a WLAN de forma predeterminada. La inestabilidad de la WLAN afectará el acceso a Internet en los teléfonos móviles. Puede desactivar el interruptor de WLAN.

Si no se puede resolver, puede hacer clic en Configuración>Más>Red móvil>Nombre del punto de acceso (APN)>Menú>Restablecer la configuración predeterminada, restablecer APN y luego reiniciar el teléfono.

También puedes apagar el 4G y utilizar la red 3G para ver si otras personas tienen este problema. Si a otros les ocurre lo mismo, puede ser un problema de red. Se recomienda consultar con el operador de red local.

Vaya a Configuración> (Más) para habilitar 4G y desactive el interruptor Habilitar 4G.

Si eso aún no funciona, haga una copia de seguridad de sus datos y restaure la configuración de fábrica, o actualice a la última versión del software.

Si aún así no se puede solucionar el problema, haz una copia de seguridad de los datos y lleva la factura de compra al punto de servicio postventa para su prueba.