Relaciones públicas al estilo chino
Categoría de ventas:
La revolución de las ventas
Autor: [Neil Rackham] / [John DeVincentis]
Este libro es uno de Los clásicos de lectura obligada en ventas. Clasifica a los clientes. Los diferentes tipos de clientes tienen diferentes estrategias de ventas. Todo el trabajo de ventas se centra en la creación de nuevo valor para los clientes. Los clientes se dividen en clientes de valor intrínseco, clientes de valor extrínseco y clientes de valor estratégico.
Gigante de las ventas
Autor: [[estadounidense] Neil Rackham]
Las ventas no dependen del talento, sino de un conjunto de metodología científica. El autor resume una. metodología de ventas a través de 35.000 estudios de seguimiento de casos de ventas, y cómo centrarse en las necesidades del cliente. El gran pedido para este libro fue el punto de entrada, que satisfacía mis necesidades en ese momento y fue de gran ayuda para mí. Especialmente la parte de las preguntas es muy útil. Comprenda las necesidades de los clientes a través de preguntas SPIN y utilice FAB para presentar productos. Cuando nos enfrentamos a un gran negocio, dividimos las ventas en cuatro etapas: contacto inicial - encuesta de demanda - verificación de capacidad - compromiso de promoción. Cada etapa tiene sugerencias específicas.
Categoría de Gestión:
"El gerente eficaz"
El presidente de Microsoft, Bill Gates, dijo: Entre todos los libros de gestión, Drucker, cuyas obras han tenido el impacto más profundo en mí. . En el libro, Peter Drucker, el padre de la gestión moderna, propone una ley importante: la eficiencia de los directivos es a menudo el factor más crítico para determinar la eficiencia del trabajo de una organización. Por lo tanto, antes de que puedas gestionar a los demás, debes aprender a gestionarte a ti mismo. Drucker también dio cinco hábitos que los gerentes eficaces deben desarrollar: administrar el tiempo correctamente; comprometerse a contribuir al mundo exterior; prestar atención a las fortalezas y trabajar sobre ellas; concentrarse en algunas áreas importantes; tomar decisiones efectivas; >"De bueno a excelente"
Este libro fue nombrado uno de los diez mejores libros de negocios por Business Week. La librería Amazon comentó sobre este libro y dijo: "Este es el tipo de libro que los gerentes y directores ejecutivos deben leer una y otra vez en unos pocos años". Jim Collins y su equipo de investigación pasaron 5 años leyendo y organizando sistemáticamente 6.000 artículos, registrando. Recopilamos más de 2.000 páginas de entrevistas, creamos 384 millones de bytes de datos informáticos, recopilamos todos los artículos de 28 empresas en los últimos 50 años o incluso antes, llevamos a cabo una amplia gama de análisis cualitativos y cuantitativos y descubrimos cómo hacer que mejor empresa. La respuesta para pasar de un buen desempeño a un excelente desempeño. El siguiente pasaje del libro es un clásico: Antes de la investigación, pensamos que encontraríamos esto: El primer paso para que una empresa pase de buena a excelente es que la empresa establezca una nueva dirección, una nueva visión y una nueva estrategia, y luego encuentre La persona adecuada, entonces muévete en esta nueva dirección.
Categoría de Relaciones Públicas:
"El declive de la publicidad, el auge de las relaciones públicas"
Autor: Al Reese
Laura Reese
Prensa de la Industria Mecánica
Motivo de la recomendación:
Al Ries es conocido como el padre del posicionamiento, y es el mismo que el padre de la gestión Peter Drucker y El ex director ejecutivo de GE, Jack Welch, fue clasificado conjuntamente entre los "Diez mejores expertos en negocios del mundo" seleccionados por la "Advertising Age" de EE. UU. Al Reese se ha desempeñado como consultor de estrategias de marketing para empresas Fortune 500 como Microsoft, Procter & Gamble y GE. Ha publicado libros como "Posicionamiento", "Marketing War", "Bottom-Up Marketing" y "22 Leyes del Marketing".
"El declive de la publicidad y el auge de las relaciones públicas" es conciso, completo y fácil de entender. Explica la relación dialéctica entre la publicidad y las relaciones públicas desde una nueva perspectiva. Primero, las relaciones públicas requieren que la marca gane un lugar en la mente de los consumidores a través de las relaciones públicas, mientras que la función de la publicidad es mantener la marca después de que las relaciones públicas hayan dado forma a la marca;
Muchas de estas visiones sobre la relación entre publicidad y relaciones públicas nos han dado mucha inspiración.
“Las relaciones públicas primero, la publicidad después.
Esta es la clave del éxito en el ámbito del marketing actual”.
“Una nueva marca debería utilizar actividades de relaciones públicas en lugar de publicidad, porque la publicidad no puede dar credibilidad a una nueva marca. El desarrollo de una nueva marca está destinado a ser un proceso lento, y grandes cantidades de publicidad en las primeras etapas sólo conducirán a una gran pérdida de dinero”. p>
“¿Dónde crean los consumidores conocimiento de una nueva marca? No es publicidad, es el boca a boca o las relaciones públicas.
La publicidad no deja de tener su función, pero no es la de crear una nueva marca o establecer un nuevo reconocimiento de marca. La función de la publicidad es fortalecer continuamente lo que ya ha entrado en la mente de los consumidores a través de otros medios. ”