¿Por qué siempre aparece el mensaje Error al enviar al enviar mensajes de texto?

Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei, puedes hacerlo a través de los siguientes métodos:

1. No se puede enviar el "mensaje mejorado".

El texto El cuadro de edición de mensajes muestra "Mensaje mejorado" Mensaje", significa que el teléfono móvil está utilizando información mejorada para enviar mensajes de texto, que se pueden manejar mediante los siguientes métodos:

1. Apague y encienda el cambiar de información mejorada nuevamente (mensaje SMS gt; botón de tres puntos gt; configuración gt; información mejorada).

2. Si necesita comunicarse con la otra parte con urgencia, se recomienda que primero desactive la función de mensajería mejorada y utilice SMS normales para enviar información para que pueda comunicarse con la otra parte a tiempo.

3. Si aún no se soluciona, es recomendable que consultes con tu operador.

2. Algunos mensajes de texto no se pueden enviar

Por ejemplo, si envía un mensaje de texto a un operador (China Mobile 10086, China Telecom 10000, China Unicom 10010), si el El mensaje se envía correctamente, significa que el teléfono móvil es un mensaje de texto parcial que no se puede enviar.

1. Si el mensaje de texto contiene palabras confidenciales, la otra parte no puede recibirlo después de enviarlo.

Utilice declaraciones de prueba para enviar mensajes de texto para confirmar si se pueden recibir normalmente. como hola, gracias, adiós, etc. Si se puede recibir normalmente, significa que los mensajes de texto que envió antes pueden contener palabras confidenciales y se recomienda que evite enviar palabras confidenciales.

2. Confirme si el servicio de marcación fija está activado.

Después de activar la marcación fija, los mensajes solo se pueden enviar a los contactos de la lista de marcación fija y no se pueden enviar a. otros números. Si desea continuar enviando, cancele el servicio de marcación fija.

Puede ingresar a la configuración de marcación o del teléfono en la esquina superior derecha, hacer clic en Más > Marcación fija > en Tarjeta 1 o Tarjeta 2; desactive la marcación fija (el código PIN2 requerido durante el proceso de apagado debe ser informado a la consulta del operador).

3. Si está enviando un mensaje de texto grupal, confirme si la pantalla está apagada durante el proceso de envío. Se recomienda mantener la pantalla del teléfono encendida o cargar el teléfono cuando envíe un mensaje de texto grupal. mensajes.

4. Si no puede enviar mensajes de texto a un determinado número corto (como 1066), ingrese a la configuración, busque permisos de mensajes de texto pagos, haga clic para ingresar y busque la información. configúrelo en Preguntar.

3. No se pueden enviar todos los mensajes de texto

1. Si su teléfono está utilizando actualmente una red 5G, se recomienda bajar el panel de interruptor de acceso directo para apagar el 5G. cambie y vuelva a intentarlo.

2. Los SMS de terceros pueden tener problemas de compatibilidad. Compruebe si está utilizando una aplicación de SMS de terceros. Método de verificación: ingrese la configuración, busque para ingresar la aplicación predeterminada y verifique si la aplicación seleccionada en la información es una aplicación de SMS de terceros. Si es así, configure la información predeterminada del sistema al valor predeterminado del sistema.

3. Puedes activar y desactivar el modo avión e intentarlo nuevamente después de activar la red.

4. Si la tarjeta SIM está actualmente habilitada para VoLTE, ingrese a la configuración, busque VoLTE, apague el interruptor de llamada VoLTE HD y vuelva a intentarlo si no encuentra el interruptor VoLTE o el problema; no se soluciona después de volver a encender el interruptor VoLTE, le recomendamos que primero se comunique con el operador para volver a habilitar la función VoLTE y luego intente reiniciar el teléfono.

5. Si aparece un "signo de exclamación rojo" directamente al enviar un mensaje de texto, mantenga presionado el mensaje de texto que no se pudo enviar y seleccione más, verifique los detalles de la información, comuníquese con el operador y envíe sus comentarios; código de error.

6. Compruebe si la configuración del número del centro de SMS es normal:

(1) Configure el número correcto en Información > Tres puntos > Configuración > Avanzado > Centro de SMS Número del centro de SMS (No existe un centro de SMS para tarjetas de telecomunicaciones). Si no conoce el número del centro de SMS, comuníquese con su operador para obtener el número del centro de SMS y configurarlo.

(2) Si el número de confirmación es correcto pero la configuración falla, se recomienda configurar la tarjeta SIM en otro teléfono móvil. Si la configuración aún falla, puede ser un problema con la tarjeta SIM. Se recomienda llevar documentos válidos a la sala de negocios del operador para reemplazar la tarjeta SIM.

7. Inserte la tarjeta SIM en otro teléfono móvil para comprobar si otros teléfonos móviles no pueden enviar, se recomienda consultar al operador.

4. Si la solución de problemas anterior no resuelve su problema, se recomienda realizar operaciones de borrado y restauración de datos

1 Restaurar la "Información" a la configuración predeterminada

EMUI 5.X/8.X: Información>Más>Configuración>Restaurar configuración predeterminada.

EMUI 9.X/10.X/11.X: Información > Tres puntos > Configuración > Tres puntos, selecciona Restaurar configuración predeterminada a continuación.

HarmonyOS: Información gt; cuatro puntos gt; Configuración gt; seleccione Restaurar configuración predeterminada a continuación.

2. Elimine los datos y el caché del mensaje (el mensaje de texto no se eliminará)

Ingrese a la configuración, busque administración de aplicaciones, busque el mensaje y haga clic en Almacenamiento gt; Eliminar datos.

3. Restaurar configuración de red

Ingrese a la configuración, busque restaurar configuración de red, haga clic en Restaurar configuración de red (WLAN, Bluetooth y otros datos relacionados se eliminarán) y luego intente ver. si puedes enviar mensajes de texto.

Recordatorio: esta operación no eliminará datos ni archivos. Solo restaurará la configuración de WLAN, red de datos móviles y Bluetooth (como información de conexión de punto de acceso, información de emparejamiento de Bluetooth, etc.). La configuración no se restaurará.

4. Haga una copia de seguridad de los datos importantes (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado) antes de realizar una operación de restablecimiento de fábrica.

Ingrese la configuración, busque la configuración de fábrica. restablecer y haga clic en configuración de restablecimiento de fábrica.

Recordatorio: esta operación eliminará todos los datos de su dispositivo de memoria, incluidas cuentas, datos y configuraciones del sistema y aplicaciones, aplicaciones instaladas, música, imágenes y todos los archivos en el espacio de almacenamiento interno.

Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones de terceros, como QQ y WeChat, deben realizar una copia de seguridad por separado) y luego lleve su recibo de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para probarlo y procesarlo. .

Los enlaces relacionados son los siguientes: Servicio de reparación, Servicio de citas del Centro de atención al cliente de Huawei, Consulta de precios de repuestos de reparación