Cuaderno Toshiba: puerta con pantalla negra
La puerta con pantalla negra del portátil Toshiba hace referencia a un problema que se produce durante el uso de los portátiles Toshiba, es decir, la pantalla de repente se vuelve negra y no puede mostrar ningún contenido. Este problema fue relativamente común durante un período de tiempo alrededor de 2010 y fue ampliamente conocido como "puerta de malla negra".
La razón principal de la puerta con pantalla negra es que el chip gráfico NVIDIA utilizado en las computadoras portátiles Toshiba tiene fallas de diseño, lo que hace que la tarjeta gráfica sea propensa a fallar en entornos de alta temperatura. Cuando falla la tarjeta gráfica, la pantalla de la computadora portátil se volverá negra y no podrá visualizarse correctamente.
En respuesta a este problema, Toshiba ha lanzado algunas soluciones, entre ellas la sustitución de tarjetas gráficas y la actualización del firmware de la BIOS. Si su computadora portátil Toshiba tiene un problema de pantalla negra, puede intentar los siguientes pasos:
Compruebe si se trata de un problema de puerta con pantalla negra: confirme si el modelo de su computadora portátil está afectado. Puede obtener información relevante consultando el sitio web oficial de Toshiba o comunicándose con el servicio de atención al cliente de Toshiba.
Actualice el firmware del BIOS: vaya al sitio web oficial de Toshiba para descargar el firmware del BIOS más reciente y actualícelo según las instrucciones oficiales.
Comprueba el controlador de gráficos: asegúrate de que tu controlador de gráficos sea la última versión. Puede ir al sitio web oficial de Toshiba o al sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica para descargar e instalar el controlador de tarjeta gráfica más reciente.
Busque reparación profesional: si los métodos anteriores no funcionan, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Toshiba o con un centro de reparación de computadoras local para obtener ayuda de reparación profesional.
Cabe señalar que el problema de la puerta mosquitera negra ocurre principalmente en modelos específicos de portátiles Toshiba, y ha pasado algún tiempo y es posible que ya no sea un problema con los portátiles nuevos en el mercado. Si su computadora portátil es un modelo más nuevo y ocurre un problema de pantalla negra, es probable que se deba a otras razones y se recomienda buscar ayuda de reparación profesional.