¿Cómo desarrollar una identificación personal de WeChat?
En los últimos años, con el rápido desarrollo del negocio de WeChat, se puede decir que WeChat ha creado otro precedente en la industria de mensajería instantánea de China. Creo que todo el mundo ha oído hablar del desarrollo secundario de WeChat, entonces, ¿cuál es el desarrollo secundario de WeChat? ¿Cómo realizar el desarrollo secundario de WeChat? A continuación, el instructor de operaciones del equipo de WeChat presentará en detalle qué es el desarrollo secundario de WeChat y cómo llevar a cabo el desarrollo secundario de WeChat desde la perspectiva de 3W. ¡Así que sigue leyendo conmigo con esta pregunta!
Debido a la enorme base de usuarios de WeChat, en un sentido indirecto, ha creado una buena plataforma de marketing y promoción para las empresas, por lo que muchas personas y empresas han utilizado WeChat para desarrollar sus propios negocios de módulos WeChat. Una categoría común. es la microempresa, que también es la categoría más básica.
¿Cuál es el desarrollo secundario del WeChat personal?
El llamado desarrollo secundario de WeChat personal es en realidad construir algunas secciones que necesita en WeChat personal. Sin embargo, estas secciones no son originales. Son un terreno recuperado que le dejó el equipo de WeChat. usuarios, es decir, desarrollo de WeChat II. Por ejemplo, funciones como los saludos navideños regulares y la respuesta de IA a los clientes también son desarrollo secundario. Personalmente, creo que el desarrollo secundario de WeChat es el arma mágica del marketing de WeChat. Al desarrollar algunas funciones interactivas, podemos aumentar la fidelidad de los clientes y mejorar el trabajo. eficiencia del personal operativo y reducir los costos de ventas, acelerar la comunicación personalizada con los clientes y comprender sus necesidades más reales.
¿Por qué necesitamos realizar un desarrollo secundario en WeChat?
Si no se desarrollan cuentas personales de WeChat, se necesitará una gran cantidad de personal de servicio al cliente y personal de ventas para brindar servicios personalizados prolongados e ineficientes. Esto conducirá a dos resultados: En primer lugar, la respuesta del cliente no es positiva. Según estadísticas incompletas, un servicio de atención al cliente sólo puede responder de forma individualizada unas 50 veces al día. Más de este número a menudo dará lugar a respuestas negativas. las respuestas inoportunas, especialmente las respuestas inoportunas, a menudo pierden una gran cantidad de clientes. La transformación inteligente del servicio al cliente WeChat ID puede resolver eficazmente esta contradicción y mejorar en gran medida la experiencia del usuario y la eficiencia de conversión, por otro lado, aumentará en gran medida la presión de los costos. de las empresas y una gran cantidad de recursos humanos en el enlace de servicio al cliente a menudo no pueden recuperarse rápidamente sin invertir mano de obra y no pueden resolver los problemas de calidad del servicio. Por tanto, es urgente la transformación inteligente del servicio al cliente y el funcionamiento de WeChat ID.
¿Cuál es la importancia del desarrollo secundario de WeChat?
1. A través del desarrollo secundario de cuentas personales de WeChat, las marcas corporativas y las personalidades antropomórficas se muestran directamente a los usuarios de WeChat, lo que reduce los costos de publicidad y establece relaciones uno a uno entre empresas y consumidores, clientes y consumidores. La comunicación interactiva permite a los consumidores acceder a los sistemas CRM corporativos para promoción, promoción, publicidad, posventa, etc., formando un método de marketing interactivo WeChat convencional en línea y fuera de línea.
2. No importa lo pequeño que sea un individuo, tiene su propia marca para mejorar el conocimiento de la marca corporativa
3. Adaptarse a los tiempos e innovar activamente
El marketing de WeChat es una parte importante de las empresas en la era de la economía de Internet. Otra innovación en el modelo de marketing es un nuevo modelo de marketing online que surgió con la popularidad de WeChat. WeChat rompe las limitaciones de tiempo y distancia. Después de que los usuarios se registran en WeChat, pueden establecer conexiones con "amigos" a su alrededor. Los usuarios se suscriben a la información que necesitan y los comerciantes promocionan sus productos proporcionándoles la información que necesitan, logrando así un marketing de precisión punto a punto.
El marketing de WeChat se refleja principalmente en los comerciantes que utilizan la plataforma pública de WeChat y combinan la tarjeta de membresía de WeChat para mostrar el micro sitio web oficial del comerciante, la micro membresía, el micro push, el micro pago, las micro actividades, etc. Formó una corriente principal en línea y fuera de línea WeChat métodos de marketing interactivo.
Finalmente, ¿te gustaría compartir contigo cuáles son las funciones comunes del desarrollo secundario de WeChat?
(1) Adquirir clientes
1. Agregar automáticamente amigos de grupos desconocidos;
2. Pasar automáticamente nuevas solicitudes de verificación de amigos;
3. Empuje activamente las tarjetas de presentación de WeChat;
4. Obtenga las identificaciones de WeChat de los clientes;
5. Agrupe automáticamente a los clientes en los grupos de clasificación correspondientes;
( 2. ) Servicio al cliente inteligente
(2) Servicio al cliente inteligente/p>
1. Guiar automáticamente a los clientes según el plan establecido;
2. de acuerdo con su desempeño Respuesta;
3. Sugerencias/quejas/servicio posventa: envíe automáticamente materiales relevantes y recopile comentarios.
(3) WeChat Marketing
1. Impulsar contenido de marketing en línea y realizar envíos masivos inteligentes con un solo clic.
2. en las etiquetas de los clientes, para que el marketing se vuelva invisible;
3. Realice un seguimiento del proceso de transacción y del proceso de marketing, y optimice constantemente las palabras de marketing.
Durante más de un año, el sistema de conversión de ID personal de WeChat basado en la API "Micro Times" se ha conectado con innumerables empresas y desarrolladores, con un volumen de envío acumulado de más de 20.000 conjuntos. en los mercados nacionales y extranjeros, que abarcan la industria financiera /Educación/comercio electrónico/venta minorista/gestión empresarial y muchos otros campos demuestran una vez más el futuro de WeChat. ¡La tendencia de desarrollo es imparable!
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