¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de desbloqueo del teléfono móvil Huawei y511?
Puedes resolver el problema de las siguientes maneras:
Método 1. Buscar mi teléfono móvil (recuperación de teléfono móvil) (EMUI 4.1 y plataformas inferiores)
1) Requisitos previos: EMUI 4.1 y plataformas inferiores, encender el teléfono, conectarlo a Internet, iniciar sesión en la cuenta de Huawei en el teléfono y habilitar la recuperación del teléfono.
2) Ingrese en la computadora para iniciar sesión en el servicio en la nube.
3) Ingrese su nombre de usuario y contraseña para ingresar a la página de inicio del servicio en la nube.
4) Ingrese la misma contraseña que cuando inició sesión en la cuenta del servicio en la nube en la página web.
5) Luego seleccione Buscar mi teléfono. En este momento, la página salta a la página de localización del teléfono móvil. Después de localizar el teléfono móvil, haga clic en Bloqueo remoto. En este momento, debe ingresar una nueva contraseña de pantalla de bloqueo y hacer clic en Siguiente. Ingrese la contraseña de inicio de sesión nuevamente para confirmar la operación y haga clic en Siguiente. Simplemente haga clic en bloquear. Una vez que el bloqueo se haya realizado correctamente, aparecerán las palabras "Bloqueado correctamente" en la esquina superior derecha de la página. En este momento, puede utilizar la contraseña de bloqueo recién configurada para desbloquear el teléfono.
Método 2: Intente desbloquear a través del modo seguro
1. Ingrese al modo seguro del teléfono. En el modo seguro, puede usar la contraseña correcta para desbloquear y luego cambiar el bloqueo. cambiar la contraseña a una contraseña numérica y luego ingresar al modo Normal se puede usar normalmente si después de cambiar la contraseña e ingresar al modo normal, todavía indica que la contraseña es incorrecta, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos personales en modo seguro y luego restaurarla; configuración de fábrica.
2. Si el teléfono aún indica que la contraseña es incorrecta después de ingresar al modo seguro, pruebe otros métodos para resolver el problema.
Método 3: Restablecimiento de fábrica forzado
Después de restaurar la configuración de fábrica, los datos en el almacenamiento interno del teléfono se eliminarán.
Apaga el teléfono, sin enchufar el cable USB, mantén presionados el botón de arriba y el botón de encendido al mismo tiempo hasta que se muestre la interfaz del logo, y selecciona restaurar la configuración de fábrica.
Método 4. Actualice su teléfono
1. Actualice mediante tarjeta microSD:
Paso 1 Vaya al sitio web oficial de EMUI y descargue el paquete de actualización de software de acuerdo con el modelo de teléfono.
Paso 2 Coloque la carpeta de descarga del paquete de actualización en el directorio raíz de la tarjeta microSD.
Paso 3: Inserta la tarjeta microSD cuando el teléfono esté apagado.
Paso 4 Mantén pulsados el botón de encendido y los botones de subir y bajar volumen al mismo tiempo hasta que aparezca el icono del robot Android.
El teléfono ingresa al modo de actualización para iniciar la actualización. Una vez completada la actualización, el teléfono se restaurará a la configuración de fábrica.
2. Actualice a través de un dispositivo de almacenamiento externo:
Paso 1. Ingrese al sitio web oficial de EMUI y descargue el paquete de actualización de software según el modelo de teléfono.
Paso 2 Coloque la carpeta de descarga del paquete de actualización en el directorio raíz de la unidad flash USB.
Paso 3: Cuando el teléfono esté apagado, utilice el cable de datos USB OTG para conectar el teléfono y la unidad flash USB.
Paso 4 Mantenga presionado el botón de encendido y los botones de subir y bajar volumen al mismo tiempo hasta que aparezca el ícono del robot Android y el teléfono ingresa automáticamente al modo de actualización para iniciar la actualización.