¿Qué debo hacer si todas las aplicaciones de mi teléfono Huawei no pueden acceder a Internet?
1. Asegúrese de que nadie más a su alrededor pueda conectarse a esta red.
2. Reinicie o reinicie el enrutador para ver si puede acceder a Internet.
3. Si el enrutador tiene varias redes, se recomienda conectarse al enrutador principal para ver si puede acceder a Internet normalmente.
4. Cambie a otra red inalámbrica para ver si puede acceder a Internet. Si puede conectarse a otras redes y acceder a Internet normalmente, puede haber un problema con la red inalámbrica en sí o el enrutador restringe la conexión en red del dispositivo.
5. Si utiliza una VPN para acceder a Internet, desconecte la VPN y vuelva a intentarlo.
6. Reinicie su teléfono para ver si vuelve a la normalidad.
7. Si no se puede reiniciar, intente hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono y luego restaure la configuración de fábrica para ver si vuelve a la normalidad.
Si algunas aplicaciones no pueden acceder a Internet (como el navegador que viene con un teléfono móvil después de conectarse a wifi, el software de video no puede acceder a Internet, pero QQ y WeChat pueden recibir información, y los juegos de Taobao pueden acceder Internet, ¿qué está pasando?), mira hacia abajo:
1. Reinicia tu teléfono, cierra completamente la aplicación y vuelve a intentarlo.
2. Compruebe si el permiso de Internet de la aplicación en el administrador del teléfono móvil está activado. Si está instalado un administrador de teléfonos móviles de terceros, verifique si los permisos de Internet de la aplicación están restringidos. Habilite el acceso a Internet o desinstale el administrador de teléfonos móviles de terceros e inténtelo nuevamente.
3. Compare con otros teléfonos móviles para ver si la aplicación no puede acceder a Internet. Si esto sucede, puede haber un problema con el servidor de la aplicación. Se recomienda prestar atención al anuncio oficial de la aplicación o esperar un rato antes de utilizarla.
4. Intente cambiar otras redes (si el punto de acceso actual es una red de telecomunicaciones, intente cambiar la red de Netcom o intente establecer una conexión de punto de acceso personal con otros servicios de datos de telefonía móvil). Si hay una anomalía en las redes o servidores de algunos operadores, es posible que no pueda acceder al servidor utilizando la red de un determinado operador. Se recomienda cambiar a otra red o esperar un rato antes de usarla.
5. Confirme si la aplicación tiene una actualización de versión. Se recomienda desinstalar y reinstalar, o intentarlo nuevamente después de actualizar a la última versión.