Pantalla azul del portátil Samsung

Estimado usuario de Samsung, hola:

Según tu descripción, hay muchas razones para la pantalla azul de la muerte. Intente resolverlos con los siguientes métodos:

1. Debido a que no proporcionó el modelo detallado de la máquina, es imposible conocer la información de su máquina. Si se refiere a una computadora portátil Samsung y su máquina viene con una copia de seguridad genuina del sistema, se recomienda que presione F4 en el arranque para ingresar a la interfaz de restauración y seleccione restaurar o completar la restauración. (Generalmente, solo se restauran los datos de la unidad C. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los archivos para evitar perder datos importantes). Primero solucione el problema del controlador del sistema.

2. Si desea instalar nuevo hardware, retire el dispositivo de hardware recién instalado y asegúrese de que el controlador y el BIOS más reciente del dispositivo de hardware se hayan actualizado.

3. Busque virus, verifique la memoria e intente conectar o reemplazar el módulo de memoria nuevamente. También podría ser un problema de hardware, como un disco duro roto.

4. Si el problema persiste a través de los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung, y los ingenieros inspeccionarán y procesarán la máquina.

Dirección del centro de servicio de Samsung:

Samsung .com/support/servicelocations

Puedes enviarnos tus sugerencias y comentarios: www. diaochaquan.cn/s/3Z0LE.

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