¿Por qué no hay sonido en mi teléfono Huawei?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei, los teléfonos móviles Huawei actualmente admiten auriculares con interfaz tipo C o auriculares con interfaz de 3,5 mm. Si hay un problema de silencio al conectar los auriculares, verifique lo siguiente:

Primero, verifique si hay algún líquido o materia extraña en el conector de los auriculares.

Se recomienda utilizar una linterna para iluminar el conector de auriculares y, si hay algún material extraño, se puede limpiar; en caso de fuga de líquido, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos ( Es necesario realizar una copia de seguridad de WeChat/QQ y otras aplicaciones por separado) y lleve el teléfono al servicio de atención al cliente de Huawei lo antes posible. Centro limpiado profesionalmente.

En segundo lugar, verifique si los auriculares están defectuosos.

1. Si está utilizando auriculares Huawei, se recomienda conectarlos a otros teléfonos Huawei para realizar pruebas.

R. Si no funciona en otros teléfonos Huawei, es posible que los auriculares estén rotos. Se recomienda reemplazar los auriculares.

B. Si otros teléfonos Huawei se pueden utilizar normalmente, es posible que el conector para auriculares esté en mal contacto o esté dañado. Intente enchufar y desenchufar los auriculares nuevamente y girar el enchufe de los auriculares correctamente. Si aún no funciona, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben hacerse una copia de seguridad por separado) y llevar el comprobante de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para realizar una prueba.

2. Si utilizas auriculares que no sean de Huawei, puede haber problemas de incompatibilidad entre los auriculares y tu teléfono móvil. Se recomienda reemplazar los auriculares originales de Huawei y volver a intentarlo.

En tercer lugar, no hay sonido en los auriculares después de usar el cable adaptador.

Si los auriculares se silencian después de usar el adaptador, se recomienda utilizar los auriculares con la interfaz original para su verificación. Si el sonido es normal, es posible que el cable adaptador sea incompatible con la interfaz del teléfono móvil. Se recomienda reemplazar el cable adaptador.

Si los métodos anteriores aún no pueden resolver su problema, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado), traer su teléfono móvil, auriculares y recibo de compra. al Centro de atención al cliente de Huawei para realizar pruebas.