¡Dos programas de vídeos pornográficos aparecieron de repente en el escritorio del teléfono móvil de Apple y no se pueden eliminar!
Aquí hay algunas posibles soluciones para su referencia:
1. Intente eliminar manualmente: mantenga presionado el ícono de la aplicación, cuando aparezca el menú, haga clic en Eliminar. Si no puedes eliminarlo, puedes intentar mantener presionado el ícono y arrastrarlo a otra aplicación o carpeta en la pantalla para ver si las cosas mejoran.
2. Reinicia el teléfono: presiona y mantén presionado directamente el botón de encendido del teléfono, espera hasta que se apague y luego vuelve a encenderlo. A veces, estas aplicaciones desconocidas llegan a tu teléfono sin querer. Reiniciar su teléfono puede borrar estas aplicaciones.
3. Actualice el sistema del teléfono móvil: El último sistema del teléfono móvil puede contener funciones y actualizaciones de seguridad para eliminar aplicaciones maliciosas y eliminar aplicaciones erróneas. Abra la configuración de su teléfono, toque General, luego toque Actualización de software para ver y actualizar la última versión para su dispositivo.
4. Escaneo de virus: ejecute un software de escaneo de virus (como Security Manager) para identificar y eliminar malware.
5. Restablecimiento de fábrica: si ninguno de los métodos anteriores puede eliminar con éxito estas aplicaciones, la última opción es restaurar el teléfono a la configuración de fábrica. Este método eliminará todos los datos de su teléfono, así que primero haga una copia de seguridad de la información importante. Abra las opciones generales de configuración de su teléfono y toque "Restaurar". En la ventana emergente, haga clic en "Todo el contenido y la configuración".
Si estas soluciones aún no funcionan, puedes acudir a una tienda autorizada de Apple para consultar los servicios de reparación relacionados para que los profesionales puedan comprobar si hay anomalías en tu ordenador y garantizar la seguridad de tu información y datos personales. En la vida diaria debemos prestar atención a proteger nuestros teléfonos móviles, instalar y administrar correctamente las aplicaciones y prevenir ataques maliciosos.