¿Cuántas estrategias de marketing existen? ¿Cuenta el análisis FODA?
Un "marketing verde": establecer una buena imagen y convertirse en una empresa de "longevidad".
Para proteger el medio ambiente ecológico de la Tierra, confiar únicamente en el departamento de protección ambiental está lejos de ser lo suficientemente eficaz. Debe convertirse en una responsabilidad importante en todos los sectores, especialmente en los negocios que puedan tener un impacto directo en el planeta. Como persona jurídica estrechamente relacionada con la tierra, las empresas deben asumir inquebrantablemente la responsabilidad social de proteger el medio ambiente ecológico de la tierra, orientar consciente y oportunamente sus actividades de marketing con el concepto de "marketing verde" y mejorar los beneficios sociales del marketing corporativo.
Establecer un “concepto verde”. La "demanda verde" requiere que las empresas establezcan un "mercadeo verde", incorporen la conciencia ambiental en las decisiones comerciales y lleven a cabo actividades de marketing centradas en eliminar y reducir el impacto de los productos en el medio ambiente ecológico. Si las empresas chinas quieren enfrentarse al mundo y entrar en el mercado internacional, deben prestar atención a la estrategia internacional de "marketing verde" y así encontrar un nuevo camino para el desarrollo coordinado de la economía y el entorno social.
Desarrollar "productos verdes". Los llamados "productos verdes" se refieren a todo el proceso desde la producción hasta el uso, el reciclaje y la eliminación, que son inofensivos o mínimamente dañinos para el medio ambiente ecológico, cumplen requisitos específicos de protección ambiental y favorecen el reciclaje de recursos. En los últimos años, muchas grandes empresas europeas han estado produciendo "productos ecológicos". Cada vez más empresas han descubierto que la aparición de "productos ecológicos" no sólo puede frenar el daño ambiental, sino también ahorrar gastos y aumentar la competitividad. En China, algunos empresarios inteligentes también están desarrollando activamente "productos ecológicos". El más llamativo es el auge de los refrigeradores ecológicos sin flúor "Huayi" en la misma industria en China. Esto demuestra que quien tenga "productos ecológicos" lo hará. Puede ser dueño del mercado.
Presta atención al "envase verde". El llamado "embalaje verde" significa que al diseñar el embalaje y la decoración del producto, debemos intentar minimizar el impacto del embalaje del producto y sus residuos en el medio ambiente y cumplir con los requisitos de "reciclable" y "biodegradable". Algunos países y regiones del mundo estipulan que el embalaje del producto debe estar marcado con palabras como "reciclable" y "biodegradable", de lo contrario no se permitirá su entrada al mercado. Proporcionar "servicios ecológicos". El llamado "servicio verde" se refiere al propósito del servicio de ahorrar recursos y reducir la contaminación durante los procesos de preventa, venta y posventa de bienes. Es una parte integral de los "productos verdes", incluidas las materias primas, los procesos de producción y los procesos de selección, y orienta a los consumidores a mantener la armonía entre los seres humanos y el medio ambiente y mejorar el entorno de vida humano en el proceso de consumo y uso de bienes.
Luchar por la "etiqueta de protección del medio ambiente". Las "etiquetas medioambientales" son gráficos impresos en los productos o en sus embalajes para indicar que la producción, el uso y la eliminación de los productos cumplen con los requisitos de protección medioambiental. La implementación del "etiquetado ambiental" promoverá aún más la formación de una ola de "consumo verde" y también es una forma eficaz para que las empresas mejoren los intereses económicos, mejoren la competitividad, establezcan una imagen corporativa e ingresen al mercado internacional. Al mismo tiempo, el "etiquetado ambiental" puede indicar al público que sus productos no sólo tienen un valor de uso, sino también un valor ambiental que los productos básicos comunes no tienen.
2. Marketing integrado: un nuevo concepto de marketing corporativo
El marketing integrado se refiere a la reorganización del comportamiento corporativo y del mercado con los consumidores como núcleo, y el uso integral y coordinado de Varias formas de comunicación, con un objetivo unificado y una imagen de comunicación unificada, difundir información consistente sobre el producto, lograr una comunicación bidireccional con los consumidores, establecer rápidamente una marca de producto a los ojos de los consumidores, establecer una relación estrecha a largo plazo entre la marca y los consumidores. y lograr de manera más efectiva los propósitos de comunicación y marketing del producto.
El marketing integrado enfatiza la realización de actividades de promoción y marketing basadas en el significado esencial de la comunicación con los consumidores, y aboga por la combinación orgánica de publicidad, relaciones públicas, ventas directas y otros medios promocionales para promover la máxima comprensión del consumidor. El marketing integrado se puede realizar de forma horizontal o vertical.
La integración horizontal tradicional es principalmente la integración de diversas herramientas de comunicación. El marketing tradicional utiliza principalmente cuatro medios principales como herramientas de comunicación: la radio, la televisión, los periódicos y las revistas. Sin embargo, a medida que la competencia empresarial se vuelve cada vez más feroz, las herramientas de comunicación tradicionales parecen resultar algo inadecuadas. La idea principal del marketing integrado es reformular las reglas del juego, expandir la estrategia publicitaria de los cuatro medios principales originales a todas las direcciones, prestar especial atención al uso de los nuevos medios electrónicos modernos y utilizar una variedad de combinaciones de medios para enfatizar múltiples atractivos.
Hoy vivimos en una era de explosión de información. Los consumidores reciben información de todas direcciones, por lo que han surgido diversos nuevos medios como herramientas de comunicación, como computadoras, faxes, televisión por cable, anuncios de automóviles, etc. Además, también se encuentran disponibles bolsas para revelado de fotografías, loncheras y papel de restaurantes de comida rápida. Con el desarrollo de la sociedad, los estilos de vida y las necesidades psicológicas de las personas se están diversificando cada vez más, y el uso y el alcance de los diversos medios por parte de la gente moderna también son diferentes. Por tanto, si sólo se utilizan los cuatro medios tradicionales como herramientas de comunicación, el efecto se reducirá considerablemente. La aparición y aplicación de diversos medios nuevos puede aliviar esta contradicción. El marketing integrado utiliza varios medios nuevos, es decir, medios de comunicación, para encontrar la forma más eficaz de comunicarse con los consumidores desde diferentes ángulos y diferentes canales. Utiliza técnicas de marketing interactivo para captar el núcleo de la información y presentarla en sitios web seleccionados. Tema conciso y unificado En términos de medios, a través de una combinación efectiva de medios, la asignación de recursos de medios se optimiza para transmitir de manera precisa y efectiva información del producto a los consumidores.
La integración vertical enfatiza la integración unificada y reorganización de todas las actividades de comunicación de marketing corporativo, como publicidad, promoción, relaciones públicas, CI, empaque, desarrollo de productos, etc., para que los consumidores puedan obtener información consistente sobre una marca. desde diferentes canales de información, mejoran la coherencia y la integridad del atractivo de la marca.
El foco de la integración vertical es la estrategia publicitaria. La estrategia publicitaria es la clave para el éxito de las comunicaciones de marketing integradas. Los consumidores obtienen diversas formas, diferentes fuentes y diferentes tipos de información sobre un producto a través de diversos métodos de contacto y diversos medios, mantienen "una voz, una cara", difunden una imagen de marca coherente y maximizan el grado de interés de los consumidores en el producto. comprensión. La aparición del concepto de marketing integrado ha desencadenado una serie de cambios en los conceptos de marketing. El núcleo del marketing integrado es hacer que los consumidores confíen en la marca y dejar que ésta exista en el corazón de los consumidores durante mucho tiempo.
3. Marketing en Internet: una nueva visión del marketing empresarial
El marketing es una parte importante de la gestión y operación empresarial. La formulación de una estrategia de marketing razonable es el esfuerzo de una empresa por transformar sus propios resultados laborales en trabajo socializado. También es una tarea muy importante para las empresas realizar el valor y el propósito del trabajo. A través de la investigación se encuentra que existen cinco factores ambientales externos que provocan competencia desleal: 1. La industria en la que opera la empresa tiene barreras estrictas (como protección de patentes, falta de recursos, grandes inversiones, etc.) Es difícil para otras empresas ingresar a esta industria 2. Competidores débiles 3. Pocos sustitutos; No se pueden encontrar clientes. Se pueden sustituir el producto o servicio por otros productos o servicios satisfactorios. 5. La posición del proveedor es débil; La aparición de Internet y los sistemas de comercio electrónico ha cambiado por completo la base de la teoría y la práctica del marketing original. Los problemas anteriores ya no existirán, por lo que surgió el concepto de marketing en Internet. Entonces, en el contexto del marketing online, ¿cómo cambiarán los dos elementos de las actividades de marketing, el mercado y los consumidores? En un entorno de red, a través del comercio electrónico, los productores se enfrentarán más directamente a los consumidores, el papel de las organizaciones comerciales intermediarias originales se desvanecerá gradualmente y la naturaleza del mercado también sufrirá una serie de cambios.
Transacciones directas online entre productores y consumidores. En el marco del comercio electrónico, los productores y consumidores pueden intercambiar bienes directamente a través de Internet, evitando algunos vínculos tradicionales de circulación comercial y volviéndose más directos, cara a cara y liberalizados.
Ha tenido un enorme impacto en el modelo de mercado dominado por las operaciones comerciales tradicionales.
Diversificación y personalización del mercado. El mecanismo de mercado original, en el que el comercio era el principal modo de operación, ha sido reemplazado parcialmente por el comercio electrónico basado en redes, y el mercado se diversificará más. Diferentes empresas, diferentes sistemas y diferentes productos harán todo lo posible para crear sus propios modelos de marketing online para atraer clientes. Debido a la naturaleza bidireccional y dinámica de las redes de información, el mercado será más personalizado.
La minuciosidad de la segmentación del mercado. Con el desarrollo del entorno de mercado y del modelo operativo, el mercado actual ha experimentado un proceso de cambio de un mercado homogéneo a una segmentación del mercado y luego a un nicho. Los cambios actuales en el mercado se reflejan principalmente en dos aspectos: la división del mercado es cada vez más detallada y cada vez más personalizada. Pero en el entorno tradicional, no importa cómo se desarrollen estos dos métodos, el resultado final sigue estando dirigido a grupos de consumidores específicos. Sólo en un entorno online el comercio electrónico puede llevar estas dos tendencias al extremo y evolucionar hacia una especie de marketing para cada consumidor, es decir, el "micro marketing".
Cambios en la circulación de mercancías y en los métodos de comercialización. En el comercio electrónico, los cambios en la circulación de productos básicos y en los métodos de transacción se manifiestan principalmente en el debilitamiento de la posición de los intermediarios (es decir, los comerciantes tradicionales), la aparición de procesos de transacción directa, la globalización de las operaciones, la práctica sin papel y los procesos de pago sin efectivo (es decir, , el pago se realiza íntegramente con dinero electrónico).
Cuatro principales ventas directas: una nueva ronda de revolución de las ventas
El marketing directo se originó en los Estados Unidos y ahora se ha extendido por todos los países desarrollados y los países recientemente industrializados. Se le llama "época". haciendo" por expertos en marketing occidentales. revolución del marketing".
Existe una necesidad urgente de introducir la venta directa en China continental. Algunas empresas intentan realizar pedidos por correo y ventas telefónicas por su cuenta... pero se meten en problemas debido a la falta de orientación; algunas empresas quieren establecer contacto directo con los clientes objetivo para reducir el asombroso desperdicio causado por los ataques a personas no objetivo; los clientes; otros quieren mejorar la precisión de la publicidad.
La venta directa tiene las ventajas de una baja inversión, resultados rápidos y buenos resultados. Las empresas pueden considerar la venta directa como su negocio principal (empresa profesional de venta directa), o pueden utilizar la venta directa como un medio auxiliar para mejorar su producción y operación. Entonces, ¿cuál es la connotación específica de la venta directa?
Mucha gente ha dado muchas definiciones diferentes de venta directa desde diferentes perspectivas. Entre ellas, la definición de venta directa más aceptada es la Asociación Estadounidense de Venta Directa (ADMA). Según la definición de ADMA, el marketing directo se refiere a un sistema de marketing interactivo que utiliza uno o más medios publicitarios para generar respuestas medibles y cerrar transacciones en cualquier lugar. La definición contiene los siguientes tres elementos:
1. La venta directa es un sistema interactivo. Esto se debe a que el personal de ventas directas y los clientes objetivo están en contacto en forma de "intercambio de información bidireccional". En las actividades de marketing tradicionales, los especialistas en marketing siempre intentan entregar información a los clientes objetivo, pero no tienen forma de saber qué impacto tiene la información en los clientes objetivo. Esta forma de transferir información se denomina "intercambio de información unidireccional". Por lo tanto, los especialistas en marketing tradicionales solo pueden tomar decisiones basadas en el efecto de la publicidad (como la tasa de atención de los anuncios), y el error es muy grande, mientras que el personal de ventas directas puede tomar decisiones basadas en el efecto de las actividades de marketing (como la cantidad del pedido). ), lo cual es muy preciso.
2. Las campañas de marketing directo brindan a cada cliente objetivo la oportunidad de responder directamente al comercializador. Los clientes pueden responder a los vendedores directos con sus respuestas a través de varios métodos (como teléfono, pedido por correo, etc.).
Cabe mencionar que el número de clientes objetivo que no tienen un comportamiento de respuesta también es muy importante para los vendedores directos, para que puedan descubrir deficiencias y prepararse para el éxito de la próxima actividad de venta directa.
3. Una de las características más importantes de la venta directa es que se pueden medir los efectos de todas las actividades de venta directa. El personal de ventas directas puede saber exactamente qué tipo de intercambio de información provocó la reacción de los clientes objetivo y puede conocer el contenido específico de la reacción, como por ejemplo si los clientes objetivo quieren realizar un pedido u obtener información más detallada. El personal de ventas directas analiza los datos relevantes de los clientes objetivo, formula planes para las próximas actividades de marketing basándose en estos datos y modifica los datos relevantes después de contactar a cada cliente. Se puede decir que debido a la existencia de elementos de referencia prácticos como las bases de datos, las actividades de venta directa son muy eficientes, por lo que seguramente desencadenarán una nueva ronda de revolución de las ventas a lo largo de todos los siglos.
Franquicias: gran potencial y muchas oportunidades de negocio.
La franquicia es un método de marketing moderno. Significa que el franquiciante otorga marcas (incluidas marcas de servicio), nombres comerciales, productos, patentes y tecnologías patentadas, modelos de negocio, etc. al franquiciado. Es propiedad del franquiciado y lo utiliza en forma de contrato de franquicia. El franquiciado realiza actividades comerciales bajo el modelo comercial unificado del franquiciado de acuerdo con las disposiciones del contrato y paga las tarifas correspondientes al franquiciado. Desde que se introdujo por primera vez en los Estados Unidos hace más de 100 años, la franquicia ha demostrado ser un método exitoso de distribución de bienes y servicios que ha tenido un impacto positivo en el desarrollo económico. En los últimos 20 años, ha logrado un rápido desarrollo en muchos países y regiones como Europa y Asia. Empresas de renombre internacional, como McDonald's, KFC y Coca-Cola, con las que estamos familiarizados, expanden su negocio global a través de franquicias.
Hay tres tipos principales de franquicias en nuestro país: en primer lugar, algunas marcas comerciales consagradas, restaurantes de comida rápida y tiendas especializadas en la industria de servicios de catering utilizan sus propias ventajas en fondo de comercio, marca y tecnología de producción. , etc. para absorber y adoptar la forma de franquicia para desarrollar su propia organización de franquicia. Por ejemplo, el restaurante Beijing Quanjude Roast Duck, el Tianjin Goubuli Steamed Bun Restaurant, el Shanghai Ronghua Chicken, el Lanzhou Jinding Beef Ramen, etc., han adoptado la forma de franquicia y se han desarrollado rápidamente. El restaurante Beijing Quanjude Roast Duck tiene una historia de más de 130 años. En 1993, organizó a más de 50 empresas nacionales y extranjeras para establecer China Beijing Quanjude Group. Estipulan que los estándares de calidad, la escala de servicio, el logotipo corporativo, la decoración del edificio, la vestimenta del personal y la vajilla deben ser consistentes. Ahora, no sólo han abierto más de 50 sucursales en todo el país, sino que también han viajado al extranjero y han abierto sucursales en el extranjero.
En segundo lugar, las empresas industriales y comerciales utilizan marcas conocidas como líderes y productos como apoyo para desarrollar diversas formas de redes de ventas de tiendas especializadas. Por ejemplo, el Grupo Sanqiang, famoso por su producción de ropa interior de punto, introduce constantemente nuevos productos y desarrolla vigorosamente tiendas especializadas. Los suéteres y camisas Giant Panda Kaikai producidos por Shanghai Giant Panda Kaikai Co., Ltd. han ganado muchas veces el primer lugar en el Premio Nacional Golden Bridge y se han abierto más de 30 tiendas especializadas "Giant Panda Kaikai". Beijing Monisha Co., Ltd. es una empresa de ropa conjunta chino-extranjera que integra producción, suministro y ventas. Tiene más de 170 puntos de venta en China y planea utilizar franquicias estandarizadas para establecer una presencia digital en China e incluso en todo el mundo. en unos cinco años. Miles de tiendas de ropa Monisha.
En tercer lugar, un número considerable de supermercados, tiendas de conveniencia y cadenas de tiendas especializadas también han adoptado métodos de franquicia para expandir su escala comercial y explorar nuevos caminos de desarrollo. Por ejemplo, Shanghai Hualian Supermarket Co., Ltd. comenzó su negocio abriendo principalmente cadenas de tiendas directas mediante inversión directa y arrendamiento de establecimientos. Ahora ha comenzado a abrir sucursales a través de franquicias. Esto no sólo ahorra los fondos necesarios para abrir nuevas tiendas, sino que también mejora la capacidad y la velocidad de la empresa para expandir el mercado, proporcionando condiciones favorables para el desarrollo interregional de las cadenas de empresas.
La franquicia tiene algunas ventajas que otros métodos de marketing no pueden igualar. Invertir en negocios bajo un sistema de franquicia estandarizado con una buena reputación de marca minimizará los riesgos y logrará retornos. Para empresas e individuos que buscan oportunidades de crecimiento, la franquicia es una buena elección.
FODA es una herramienta de análisis de la industria antes que el marketing corporativo.