Describe brevemente las cinco funciones principales de una agencia de viajes

Las cinco grandes funciones de una agencia de viajes son organización, concertación, promoción, coordinación y prestación de servicios.

Las funciones organizativas de una agencia de viajes incluyen formular rutas de viaje, organizar el transporte y el alojamiento, etc. para garantizar el buen desarrollo del viaje; las funciones de organización implican reservar billetes de avión, hoteles, entradas para atracciones, etc. satisfacer las necesidades de los clientes; las funciones de promoción incluyen marketing y publicidad para atraer más turistas; las funciones de coordinación implican coordinar con varios socios y proveedores para garantizar que se coordinen varios servicios durante el proceso de viaje; las funciones de prestación de servicios incluyen proporcionar consultas de viajes, servicios de guía turístico; y asistencia de emergencia a los clientes, etc. para garantizar que los clientes tengan una buena experiencia y una calidad de servicio satisfactoria durante sus viajes.