¿Qué debo hacer si la pantalla de mi iPhone se rompe?
Ligeras grietas
Aparecen ligeras grietas, pero no afectan al uso. Puede consultar los métodos de reparación de pequeñas grietas en Internet, comprar materiales de pantalla relevantes y repararlos usted mismo.
Hay una gran grieta en la pantalla exterior.
La pantalla exterior está agrietada y rayada, y la pantalla del área no funciona correctamente. Acuda al taller de posventa o reparación profesional correspondiente para reemplazar la pantalla externa pagando una tarifa.
El daño general a la pantalla es relativamente grande.
La pantalla general (pantallas interna y externa) está seriamente dañada. La pantalla exterior está rota, la pantalla interior tiene fugas, aparecen grandes áreas de color en la pantalla, la pantalla no se puede tocar y la pantalla del teléfono móvil no se puede mostrar ni utilizar. Es necesario acudir al mantenimiento postventa pertinente.
Problemas sin solución
Si su problema no se puede resolver, se recomienda que lleve su teléfono al Centro de atención al cliente de Apple para su reparación.
Centro de atención al cliente de Apple
Dirección del Centro de atención al cliente de Apple: Sala 3704, piso 37, edificio Great Wall, n.º 3000 Zhongshan North Road, distrito de Putuo (ascensor al piso 37 en el lado izquierdo del vestíbulo del edificio Great Wall).