¿Cómo manejar la situación cuando un propietario engaña a una agencia al alquilar una casa en línea?

Al comprar o alquilar una casa, un agente deshonesto lo engañó. Puede presentar una queja ante la Oficina Industrial y Comercial o el departamento de gestión de vivienda donde se encuentra la empresa intermediaria. La Oficina de Industria y Comercio debe coordinar y notificar el resultado dentro de los 7 días hábiles si la queja no se puede resolver mediante negociación, la institución de arbitraje designada en el contrato de intermediario puede ser arbitrada como un tercero si no está satisfecho con el resultado del arbitraje; , puede presentar una demanda directamente ante el tribunal popular con jurisdicción en litigio.

Base Legal

Artículo 2 de la Ley de Arbitraje

Las disputas contractuales y otras disputas sobre derechos de propiedad entre ciudadanos, personas jurídicas y otras organizaciones que sean sujetos iguales pueden ser arbitrado.

Artículo 122 de la Ley de Procedimiento Civil

Si la mediación es aplicable a una disputa civil presentada por una parte ante el Tribunal Popular, la mediación se llevará a cabo primero, a menos que la parte rechace la mediación.

Artículo 962 del Código Civil

El intermediario informará verazmente al cliente de los asuntos relacionados con la celebración del contrato. Si un intermediario oculta deliberadamente hechos importantes relacionados con la celebración de un contrato o proporciona información falsa, perjudicando así los intereses del cliente, no exigirá el pago de la remuneración y será responsable de la indemnización.