Red de conocimientos turísticos - Conocimientos sobre las estaciones solares - Responsabilidades del director general del hotel de Viena

Responsabilidades del director general del hotel de Viena

Responsabilidades del gerente general de un hotel de Viena (cinco principios generales)

En la vida social actual, las responsabilidades laborales se utilizan en muchos lugares. Aclarar las responsabilidades laborales permite a los empleados comprender y dominar sus responsabilidades laborales, maximizar la gestión laboral, asignar científicamente la mano de obra y garantizar que las personas hagan el mejor uso de sus talentos y que las personas y los puestos coincidan. ¿Cómo deberían formularse las responsabilidades laborales? Las siguientes son las responsabilidades laborales del director general de un hotel de Viena que he recopilado para usted (5 artículos generales, espero que le resulten útiles).

Responsabilidades del Gerente General del Hotel Viena: 1 1. Ser totalmente responsable de la operación y gestión del hotel, formular las estrategias de desarrollo a mediano y largo plazo y los planes comerciales anuales del hotel, coordinar e integrar recursos para lograr los objetivos comerciales anuales;

2. a los indicadores de ganancias y tareas emitidas por el Presupuesto de la casa matriz y guiar al Departamento de Finanzas para realizar el control de costos, presupuestación financiera y otras tareas. , y verificar y analizar la situación comercial mensual;

3. Revisar e informar el presupuesto financiero anual del hotel y emitir indicadores de trabajo anuales a varios departamentos;

4. sistema de gestión hotelera, mejorar las normas y regulaciones pertinentes;

5. De acuerdo con la dirección de desarrollo de la empresa, celebrar reuniones de la empresa con regularidad para guiar el trabajo de varios departamentos;

6. y métodos para controlar y manejar diversas emergencias. Pasos para manejar adecuadamente diversas emergencias;

7. Guiar la capacitación del hotel, capacitar y desarrollar a los empleados del hotel y mejorar la calidad del servicio y la calidad de los empleados de todo el hotel;

p>

8. Promoción Medidas de promoción de marca y valor, responsables de las relaciones públicas entre el hotel y personas de todos los ámbitos de la vida, y estableciendo la imagen del hotel.

Responsabilidades del Director General del Hotel Viena. Formular estrategias y políticas comerciales hoteleras, organizar la formulación e implementación de los objetivos comerciales y planes comerciales anuales del hotel y garantizar que el hotel y sus proyectos auxiliares funcionen según lo planeado;

2. y ser capaz de formular el plan de desarrollo comercial del hotel de acuerdo con el mercado y realizar ajustes oportunos de acuerdo con los cambios del mercado para garantizar la maximización de las ganancias del hotel;

3. Ser competente en varios departamentos del hotel (habitaciones, ingeniería). , lobby, restaurante, ventas, etc.) Gestión de operaciones reales. ); Responsable de la planificación y diseño, equipamiento, configuración de instalaciones, diseño de interiores, etc. del hotel de la marca.

4. Establecer y mejorar el sistema organizativo, las normas y los procedimientos de operación de servicios del hotel para hacerlos razonables, ágiles y eficientes. Presidir el informe de inspección semanal de la reunión de la oficina del gerente general y brindar comentarios y explicaciones clave sobre temas relevantes.

5. Mejorar diversos sistemas financieros. Leer y analizar la supervisión diaria y mensual del departamento financiero, y realizar un buen trabajo en control de costes, presupuestación financiera, etc.

6. Responsable de la construcción del equipo directivo del hotel, reclutamiento y evaluación del personal, y decidir sobre el establecimiento de la organización del hotel, dotación de personal, recompensas, castigos y ascensos.

7.Comprender el modelo operativo de reconocidas empresas de gestión hotelera nacionales y extranjeras, y ser plenamente responsable de la gestión de hoteles y propiedades integrales relacionadas.

8. Mantener buenas relaciones con personas de todos los ámbitos de la vida, establecer la imagen del hotel y recibir huéspedes importantes en nombre del hotel.

Responsabilidades del Director General del Hotel Viena 3 1. Ser plenamente responsable de la operación y gestión del hotel;

2. Establecer y mejorar el sistema de gestión organizacional del hotel para hacerlo razonable, ágil y eficiente;

3. los ingresos operativos y el objetivo de ganancias del hotel;

4. Responsable de formular el presupuesto operativo y las cuentas finales del hotel, proponiendo planes de renovación e inversión.

5. y emitir indicadores de trabajo anuales a varios departamentos;

6. Supervisar el mantenimiento del hotel y la gestión de seguridad del hotel;

7. y establecer una buena imagen del hotel;

8. Hacer un buen trabajo en la estructura organizativa del hotel, la dotación de personal y los cambios importantes de personal;

9. la calidad del servicio y la calidad de los empleados de todo el hotel.

Responsabilidades del Gerente General del Hotel Viena: 4 1.

Ser totalmente responsable de la operación y gestión del hotel y liderar a los empleados de varios departamentos para completar los objetivos planificados del hotel;

2. Centrarse en los objetivos de ganancias de la empresa y diversas tareas, formular el presupuesto y las cuentas finales del hotel. y controlar estrictamente los costos operativos y gastos varios;

3. Responsable del establecimiento, capacitación y gestión del equipo del hotel, mejorando la calidad del servicio y la calidad del personal de todo el hotel; 4. Formular planes prácticos basados ​​en los cambios y desarrollos del mercado. Desarrollar estrategias de marketing viables, organizar la implementación y el control efectivo;

5. Ser totalmente responsable de la gestión de la seguridad, hacer un buen trabajo en higiene de los alimentos, seguridad pública y otros. trabajar para garantizar la seguridad personal y de la propiedad de los huéspedes y empleados;

6. Llevar a cabo una comunicación y coordinación diaria con la empresa y los propietarios de automóviles franquiciados para garantizar una información fluida y eficaz;

7. Responsable de las relaciones públicas entre el hotel y personas de todos los ámbitos de la vida, recibir invitados importantes y crear una buena imagen interna y externa;

8. 'condiciones de trabajo;

9. Completar otras tareas asignadas por la empresa.

Responsabilidades del Director General del Hotel Viena. Totalmente responsable de las operaciones del hotel;

2. Responsable del desarrollo del mercado y el mantenimiento del cliente durante el período de operación, asegurando que la tarifa promedio por habitación y la tasa de ocupación cumplan con los objetivos esperados de la empresa; 3. De acuerdo con los cambios estacionales en el hotel y el entorno del mercado circundante, formular e implementar estrategias comerciales efectivas;

4. Revisar estrictamente los diversos costos y gastos del hotel, supervisar el trabajo de ahorro de energía del hotel y garantizar que los costos y gastos operativos del hotel estén razonablemente controlados y cumplan con los indicadores de evaluación esperados;

5. Implementar los estándares de calidad unificados de la sede de la empresa para garantizar que la calidad del servicio y la higiene cumplan con los requisitos predeterminados;

6. Supervisar el trabajo de seguridad y mantenimiento de los equipos e instalaciones del hotel para garantizar el normal funcionamiento de los equipos e instalaciones de Transporte y exhibición, sin accidentes de seguridad;

7. mantener y aumentar el valor de los activos fijos del hotel, asegurando que la tasa de pérdida de activos del hotel cumpla con las regulaciones de la empresa;

8. Responsable de la gestión de los empleados del hotel, Garantizar la satisfacción de los empleados. Implantar la cultura corporativa y el sistema de gestión de la empresa y crear un buen ambiente de trabajo. Asignar razonablemente los recursos humanos y coordinar la relación entre los distintos departamentos del hotel;

9.