¿Qué debo hacer si no puedo cancelar la habitación que reservé en Meituan?

Las habitaciones reservadas para este programa no se pueden cancelar. Puedes probar los siguientes métodos:

1. Contacta con el hotel: puedes intentar contactar con el hotel que reservaste para ver si pueden ayudarte. Algunos hoteles le permitirán cancelar su reserva u organizar otro horario de check-in adecuado para usted según las condiciones reales.

2. Contactar con el servicio de atención al cliente de Meituan: No se puede contactar con el hotel. Puede intentar ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Meituan. Ellos le brindarán soluciones basadas en su situación. Al comunicarse con el servicio de atención al cliente, debe proporcionar el número de pedido y la información de la reserva.

3. Solicita ayuda a la Asociación de Consumidores: Si crees que se han vulnerado tus derechos e intereses, puedes reclamar ante la Asociación de Consumidores. Ellos le brindarán apoyo y asesoramiento en función de su situación.